หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม การประยุกต์ใช้ KPI เพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน
(วิทยากรอิสระ ด้านการพัฒนาองค์การ การพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาผู้นำ)
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
การบริหารงาน (Management and Productivity)
การโค้ชงาน (Coaching)
หลักการและเหตุผล
KPI (Key Performance Indicators) เป็นการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของการทำงาน โดยการนำตัวชี้วัดนี้มาใช้ เพื่อให้พนักงานแต่ละคนได้ทราบอย่างชัดเจนว่า ในแต่ละปีหรือแต่ละไตรมาส จะต้องสร้างผลงานหรือจะต้องปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ อีกทั้ง เพื่อให้พนักงานทุกคน ได้ทราบถึงผลที่คาดหวังไว้ล่วงหน้าที่จะต้องทำงานให้ สำเร็จ ซึ่งการสร้างตัวชี้วัดที่ดีจะสามารถสะท้อนลักษณะงาน การกำหนดน้ำหนักความสำคัญให้แก่แต่ละตัวชี้วัด และการกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนที่เป็นรูปธรรม โดยสามารถคำนวณผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคนออกมา แต่ละช่วงเวลาที่ต้องการวัดผล ได้ในรูปของร้อยละ หรือคะแนนเฉลี่ยได้ ซึ่งองค์การหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล สามารถนำไปพิจารณาร่วมกับการประเมินผลแบบต่างๆ เพื่อใช้พิจารณาการขึ้นเงินเดือน และการจ่ายโบนัส ได้อย่างชัดเจนและมีความยุติธรรมได้
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องดัชนีชี้วัด (KPI) ในการนำไปประยุกต์ใช้ในการออกแบบประเมินผลงาน และกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานในแต่ละหน่วยงานและแต่ละตำแหน่งงานได้
2. เพื่อให้องค์กรมีแบบประเมินผลงาน โดยการนำตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ( KPI ) มาใช้ร่วมกับระบบการประเมินผล เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ และเกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์การ
3. เพื่อให้การประเมินผลการทำงานมีระบบและมีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปเชื่อมโยงกับการจ่ายผลตอบแทน การปรับขึ้นเงินเดือน การพัฒนารายบุคคล และการจ่ายโบนัสประจำปีได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
1. แนวคิดและปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จของระบบการบริหารผลงานสมัยใหม่
2. ความหมายของ KPI และความสำคัญในการนำไปประยุกต์ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
3. การกำหนด KPI จากเป้าหมายองค์กร สู่หน่วยงาน
4. การกำหนด KPI จากหน่วยงานสู่รายบุคคล
5. การนำผลการปฏิบัติงานมาเพื่อใช้ในการพิจารณาปรับเงินเดือนประจำปี การพัฒนา และการให้โบนัสประจำปี
6. แนวทางการจัดทำ Action Plan เพื่อสนับสนุน KPI ให้ได้ตามเป้าหมา
สิ่งที่จะได้รับจากการฝึกอบรม
1. ได้รู้ถึงแนวความคิดการบริหารผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่
2. เข้าใจถึงความหมายของ KPI และการนำไปประยุกต์ใช้ในระบบการประเมินผลปฏิบัติงานได้
3. สามารถจัดทำ Action Plan เพื่อสนับสนุนให้ KPI บรรลุเป้าหมาย
แนวทางในการพัฒนาตามโปรแกรม
บรรยาย 50%
Activities Group 50%
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม