หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / Online & Practices / หลักสูตรฝึกอบรม การพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาในรูปแบบเชิงปฏิบัติการ (Problem Solving Skill Development)
สอนโดยวิทยากรที่ได้การรับรองจากสถาบัน
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
Advance Thinking
Advance Thinking
Advance Thinking
Advance Thinking
Advance Softskill
ความรู้และทักษะทั่วไป (General Softskill)
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาต้องใช้ทั้งกรอบความคิด (Mindset) ทักษะการแก้ปัญหา (Skill Set) และเทคนิคการใช้เครื่องมือประเภทต่างๆ (Tool Set) เพื่อทำให้การแก้ปัญหามีความหลากหลายได้มุมมองและแนวทางที่มีประสิทธิผลมาก ทำให้เกิดงานที่มีคุณภาพและไม่เกิดปัญหาเดิมซ้ำขึ้นอีก
การเรียนรู้ในรูปแบบเชิงกลุ่มปฏิบัติการ โดยการเรียนรู้เนื้อหา ทฤษฎีและหลักการพื้นฐานต่างๆ ผ่านวีดีโอออนไลน์ (Course Online) แล้วนำประเด็นสำคัญที่เกิดขึ้นจริงสู่การลงมือปฏิบัติร่วมกัน (Group Practices) สร้างการเรียนรู้อย่างแท้จริง เรียกว่า “การเรียนรู้ในรูปแบบ Online and Practices” ด้วยกิจกรรมต่างๆ ที่สอดคล้องกับเนื้อหา
หลักการแก้ปัญหาเป็นกระบวนการวิเคราะห์ประเด็นสำคัญที่ทำให้ผลลัพธ์ไม่ได้ตามเป้าหมาย แล้วค้นหาทางเลือกที่เป็นแนวทางต่างๆ ให้เกิดความหลากหลาย พร้อมตัดสินใจเลือกแนวทางที่เหมาะสมที่สุดด้วยข้อจำกัดต่างๆ กลายเป็นกลยุทธ์ที่เป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้การปรับพื้นฐานความรู้ในเรื่องการแก้ปัญหาและเครื่องมือต่างๆด้วยวีดีโอออนไลน์
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ตั้งประเด็นปัญหาของตัวเอง จากการเรียนรู้ผ่านออนไลน์ นำไปสู่การปรึกษากลุ่มปฏิบัติการใน Classroom Practices ต่อไป
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนการใช้เครื่องมือต่างๆ ในการแก้ปัญหา จนเกิดความเข้าใจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง
เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดแนวทางการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มและใช้แนวความคิดที่หลากหลายของกลุ่มสู่การแก้ปัญหาในแต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิผล
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้ด้วยหลักสูตรออนไลน์ (Self-Learning)
หลักสูตร การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Making)
หลักสูตร การวิเคราะห์รากของปัญหา (Root Cause Analysis & 5 Why Analysis)
หลักสูตร 7 การคิดที่สำคัญสำหรับการบริหารงาน (The 7 Essential Thinking)
หลักสูตร หลักการใช้หมวก 6 ใบ ให้เกิดประโยชน์ (Six Thinking Hats)
กิจกรรมที่ #1 : การแก้ปัญหาจากการเรียนรู้ด้วยวีดีโอออนไลน์
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้จากวีดีโอออนไลน์
การตั้งประเด็นปัญหาให้เพื่อนในกลุ่มช่วยแก้ปัญหา
นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหา
Wrap Up : สรุปประเด็นสำคัญของกระบวนการแก้ปัญหา
กิจกรรมที่ #2 : การแก้ปัญหาด้วยการคิดประเภทต่างๆ
การคิดเชิงวิเคราะห์ : ความจริงมีอยู่ที่เดียว
การคิดเชิงสร้างสรรค์ : ขนมปังมีกี่ก้อน
การคิดเชิงกลยุทธ์ : ตัดสินใจอย่างไร ?
จับกลุ่มแก้ปัญหาด้วยหลักการคิด
Wrap Up : สรุปกระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
กิจกรรมที่ #3 : การแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือการวิเคราะห์
ฝังก้างปลา (Fish Bone Diagram)
หลักการ Why : Why Analysis
หลักการ 80:20
จับกลุ่มแก้ปัญหาด้วยแบบฟอร์มเครื่องมือต่างๆ
Wrap Up : สรุปเทคนิคการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิพล
กิจกรรม #4 : การแก้ปัญหาด้วยหมวก 6 ใบ
การใช้หมวก 1 สี/คน แก้ปัญหา
การใช้หมวกทีละสีร่วมกันแก้ปัญหา
Wrap Up : สรุปประโยชน์ของการแก้ปัญหาด้วยหมวก 6 ใบ
การบ้าน : Project Assignment นำไปปฏิบัติจริง
แนวทางการดำเนินในรูปแบบ O&P
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม