หลักสูตรฝึกอบรม การวางแผนงานและติดตามงานอย่างมีประสิทธิผล - หลักสูตร 1 วัน
(Effective Planning & Monitoring)

หลักการและเหตุผล
การบริหารงานให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ บรรลุเป้าหมายขององค์กร ควรให้ความสำคัญกับการวางแผนงาน (Planning) ควบคุมงาน (Controlling) และติดตามงาน (Monitoring) อย่างมีระบบ สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที ลดการสูญเสียทรัพยากรต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผล
หัวหน้างานควรให้ความสำคัญกับการวางแผนและติดตามงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยเครื่องมือบริหารจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ เช่น
       เครื่องมือกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
       เครื่องมือการวางแผนงานตามทรัพยากรที่มีอยู่
       เครื่องมือการวางแผนและติดตามงาน
       เครื่องมือบริหารแผนงานอย่างมีประสิทธิผล
       เครื่องมือบริหารโครงการโดยภาพรวม
หลักการบริหารงานให้ได้ตามเป้าหมาย โดยการให้ความสำคัญกับการวางแผนและติดตามงาน พร้อมแก้ปัญหาได้อย่างทันที ควรมีการกำหนดวาระการประชุมที่ชัดเจน เพื่อให้การติดตามงาน (Monitoring) เกิดความต่อเนื่องและสามารถทำงานเชิงรุก (Proactive Working) ไม่ได้รอแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียว

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถนำหลักการและแนวทางการบริหารงานให้ได้ตามแผนอย่างต่อเนื่อง ไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
เพื่อให้ผู้เรียนมีกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ สามารถกำหนดแนวทางบริหารงานตามแผนและติดตามงานได้ทันท่วงที ไม่ได้รอให้ปัญหาเกิดขึ้น
เพื่อให้ผู้เรียนมีเครื่องมือในการบริหารงานต่างๆ สามารถนำมาใช้บริหารจัดการงานให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
เพื่อให้ผู้เรียนสามารถสร้างรูปแบบการทำงานเชิงรุกของตัวเองได้ใน Style ตัวเอง
 
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
       สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารผลการปฏิบัติงาน
       การตั้งเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting)
       การวางแผนปฏิบัติงานที่แม่นยำ (Planning)
       การตรวจติดตามงานอย่างต่อเนื่อง (Monitoring)
       การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)
       Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารผลการปฏิบัติงาน 
การวางแผนงานที่มีคุณภาพสอดคล้องกับเป้าหมาย
       หลักพื้นฐานของการวางแผนงาน
       กระบวนการในการวางแผนงานให้เกิดประสิทธิผล
       การกำหนดหน่วยวัด (KPI) ที่ชัดเจนสอดคล้องกับเป้าหมาย
       การปฏิบัติงานตามแผนเชิงกลยุทธ์
       การควบคุมและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
       การบริหารจัดการงานเชิงรุก
       Workshop : การวางแผนงานที่สอดคล้องกับเป้าหมาย 
เครื่องมือในการวางแผนงานและติดตามงาน (Planning & Monitoring)
       การวางแผนงานตามทรัพยากรที่มีอยู่ (Planning Standard Form)
       การวางแผนและติดตามงาน (PDCA)
       การจัดลำดับความสำคัญของงานในการปรับเปลี่ยนแผน (สำคัญ-เร่งด่วน)
       การบริหารแผนงานด้วยตารางโครงการ (Project Management)
       การใช้ระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
       Workshop : การประยุกต์ใช้เครื่องมือกับสถานการณ์จริง
กระบวนการวางแผน ควบคุมและติดตามงานอย่างเป็นระบบ
       การสั่งงาน (Ordering) ควบคุม (Controlling) และติดตาม (Monitoring)
       การรายงาน (Reporting) และการวิเคราะห์สถานการณ์ (Analysis)
       การประชุมเพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจ (Daily Meeting)
       การบริหารจัดการงานเชิงรุก (Proactive Working)
       Workshop : การสร้างกระบวนการวางแผนและติดตามงาน
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การบรรยายเนื้อหา
       Work shop สร้างสถานการณ์
       เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ 
การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ