หลักสูตรฝึกอบรม การสรรหาและการคัดเลือกอย่างมืออาชีพ - หลักสูตร 1 วัน
(Effective Professional Recruitment & Selection)

หลักการและเหตุผล
การสร้างกระบวนการสรรหาและการคัดเลือกให้ได้บุคคลที่ "ใช่" ในแต่ละตำแหน่งมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะทำให้ผู้สมัครได้มีโอกาสนำเสนอตัวเองให้ตรงกับตำแหน่งที่องค์กรต้องการ สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างครบถ้วนตามคุณลักษณะที่กำหนดไว้ ลดการลาออกจากงานที่ไม่ตรงกับที่ตั้งใจ ประหยัดค่าใช้จ่ายในการสรรหาไปได้

การใช้เทคนิคการสัมภาษณ์ด้วยสมรรถนะ (Competency Base Interview) ด้วยการเลือกใช้โมเดลต่างๆ อย่างเหมาะสมกับผู้สมัครและตำแหน่งที่ต้องการ จะทำให้ได้บุคคลที่เหมาะสมอย่างแท้จริง เพราะการใช้คำถามตามโมเดลทำให้ผู้สมัครมีอิสระในการตอบคำถามที่เป็น Style และประสบการณ์ของตัวเองอย่างแท้จริงเช่น….
      - STAR Model
      - SOAR Model
      - Conceptual Thinking Model
      - Leadership Model

การพัฒนาทักษะต่างๆที่ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกด้วยตัวเอง ทำให้สร้างบรรยากาศการพูดคุย ทำให้ทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์มีความรู้สึกที่ดีร่วมกัน การคัดเลือกบุคลากรตามตำแหน่งก็จะชัดเจนและผู้ถูกสัมภาษณ์ก็จะเกิดความรู้สึกที่ดีต่อองค์กร

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจในกระบวนการสรรหาอย่างมืออาชีพ สามารถประยุกต์ใช้กับแนวทางปฏิบัติของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการออกแบบและวางแผนการสัมภาษณ์บุคลากรตามตำแหน่งได้อย่างมีคุณภาพตรงกับที่ต้องการ ลดการเลือกคนที่ไม่เหมาะสมไปได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคและเลือกใช้เทคนิคต่างๆ ได้อย่างสอดคล้องเหมาะสมกับความต้องการจากผู้ถูกสัมภาษณ์ ให้ได้ข้อมูลที่เพียงพอต่อการตัดสินใจคัดเลือก
เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนาและฝึกฝนทักษะต่างๆ ประกอบการสัมภาษณ์จนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง ประยุกต์ใช้ได้ทันที

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 การสร้างกรอบความคิดการเป็นผู้สรรหามืออาชีพ
     สำรวจแนวความคิดกับบทบาทผู้สรรหา
     คุณลักษณะของผู้สรรหามืออาชีพ
     หลักการสรรหาให้ได้คนคุณภาพ
     กระบวนการสรรหาที่มีคุณภาพ
     การเตรียมความพร้อมก่อนการสรรหา
     Workshop: กำหนดแนวทางการสรรหามืออาชีพ
การวางแผนกระบวนการสรรหาอย่างเป็นระบบ
     กำหนดคุณลักษณะของผู้สมัครให้ชัดเจน
     เครื่องมือใช้ในการประเมินผู้สมัคร (Assessment Tools)
     เทคนิคการคัดเลือกกรรมการสรรหา
     การสรรหาประเภทต่างๆ
     กระบวนการสรรหาอย่างเป็นระบบ
     กิจกรรม: การออกแบบกระบวนการสรรหา
เทคนิคการสัมภาษณ์ด้วยสมรรถนะ (Competency Base Interview)
     การให้บอกเล่าเรื่องราวในอดีต (STAR Model)
     การให้ท้าทายตัวเองกับเป้าหมายอนาคต (SOAR Model)
     การให้แสดงหลักการคิดแก้ปัญหา (Conceptual Thinking Model)
     การให้อธิบายภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership 360° Model)
     การให้กำหนดแนวทางพัฒนาทีมงาน (Coaching Conceptual Model)
     Role play: การฝึกฝนเทคนิคการสัมภาษณ์ด้วยโมเดล
การพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์และการคัดเลือกที่ดี
     ทักษะการใช้คำถามชาญฉลาด
     ทักษะการฟังที่คุณค่า
     ทักษะการชวนคุยสะท้อนกรอบความคิด
     ทักษะการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์
     Role Play: การพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
 
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร