หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ในองค์กร - หลักสูตร 1 วัน

หลักการและแนวความคิด
ในภาวะที่องค์กรต้องเผชิญการแข่งขัน และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วต่อเนื่องอย่างในปัจจุบัน ความรู้ต่างๆนั้นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาความสามารถในการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน สิ่งสำคัญคือ องค์กรนั้นต้องมีองค์ความรู้และแนวทางการได้มาซึ่งองค์ความรู้ของตนเอง โดยการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะเป็นเส้นทางสู่การพัฒนาองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
องค์ประกอบที่สำคัญในการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ให้มีประสิทธิภาพ สามารถทำให้บุคลากรในองค์กรเห็นความสำคัญของการจัดการความรู้ และสามารถนำไปพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆให้เกิดขึ้นในองค์กร ด้วยหลักสำคัญดังนี้
    การเข้าใจการบริหารการจัดการความรู้ (Knowledge Management)
    องค์ประกอบขององค์กรแห่งการเรียนรู้ ของ ปีเตอร์ เชงเก้
    การสร้างชุมชนแห่งการปฏิบัติ โดย Facilitator
 การสร้างองค์ความรู้ให้เกิดขึ้นในองค์กร ต้องทำให้บุคลากรทุกคนเห็นความสำคัญของการเรียนรู้ การรักการเรียนรู้ และปลอดภัยที่จะเรียนรู้ โดยสิ่งสำคัญคือความสนุก และปลอดภัยที่จะเรียนรู้ ซึ่งจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อ ทีมผู้เอื้ออำนวยการเรียนรู้ สร้างพื้นที่ให้ความรู้ต่างๆนั้นมีคุณค่าต่อองค์กร และต่อตัวบุคลากร และพื้นที่นั้นจะต้องเกิดขึ้นบ่อย เกิดต่อเนื่อง เกิดเป็นปกติ จนกลายเป็นวัฒนธรรม กลายเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่บุคลากรได้ทั้งความรู้ที่จะพัฒนางาน และได้รับความรู้ที่เสริมสร้างการเติบโตภายในของตนเอง ส่วนองค์กรจะได้พนักงานที่เชียวชาญและพัฒนาความเชี่ยวชาญในงานขึ้นอย่างต่อเนื่อง และได้บุคลากรที่มีภาวะผู้นำ กลายเป็นองค์กรแห่งความสุขที่มีคุณภาพ

วัตถุประสงค์
 เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงทักษะที่ต้องใช้เพื่อสร้างการเรียนรู้ในองค์กร
เพื่อให้ผู้เรียนมี mindset ของการสร้างการเรียนรู้ในองค์กร
เพื่อให้ผู้เรียนฝึกใช้เหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นในองค์กร มาปรับใช้เป็นชุมชนแห่งการเรียนรู้

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 ความสำคัญของการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้
    การมองการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้เป็นเป้าหมายของการจัดการความรู้
    วงจรการเรียนรู้เชิงลึก
    กิจกรรม : การแลกเปลี่ยนเรื่องชุมชนแห่งการเรียนรู้ในองค์กร
    สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ : มองเห็นเป้าหมายของชุมชนแห่งการเรียนรู้ที่ตนเองปรารถนาจะให้เกิดขึ้น
องค์ประกอบของชุมชนแห่งการเรียนรู้
    แนวคิดเกี่ยวกับวินัยแห่งการเรียนรู้ ของ ปีเตอร์ เชงเก้
    ความสัมพันธ์ของวินัยแห่งการเรียนรู้ กับการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ในองค์กร
การสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ในองค์กร
    ลักษณะของชุมชนแห่งการเรียนรู้
    ความเชื่อพื้นฐานในการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้
    ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้
    กิจกรรม : workshop วิเคราะห์ case study ในเรื่องชุมชนแห่งการเรียนรู้ และสร้างแนวทางการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้ของตนเอง
    สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ : มองเห็นปัจจัย รูปแบบ ขององค์กรที่ประสบความสำเร็จในการจัดการองค์ความรู้ และสามารถเลือกใช้ปัจจัยที่เหมาะสม มาพัฒนาองค์กรของตนเองได้
การใช้กิจกรรมต่างๆที่ปรากฏในองค์กร เป็นการสร้างชุมชนแห่งการเรียนรู้
    กิจกรรม : เลือกกิจกรรม ที่ปรากฏในองค์กร มาสร้างเป็นพื้นที่การเรียนรู เช่น การประชุม การ feedback หรือ การพูดคุยกันบนโต๊ะอาหาร
    สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ : แนวทางการพัฒนากิจกรรมที่มีอยู่ในองค์กร ให้เป็นพื้นที่การเรียนรู้ ขององค์กร

แนวทางในการพัฒนาตามโปรแกรม
 การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
       การให้หลักการและเนื้อหา
       Workshop กิจกรรมผ่านประสบการณ์
       การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรใช้กระบวนการ Facilitative Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันใน Class ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปฝึกทดสอบก่อนที่จะนำไปเชื่อมโยงเข้ากับงานจริงหลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น

แก่นของ Facilitative Coaching
การเปิดพื้นที่การเรียนรู้ให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมตระหนักรู้ด้วยตนเอง
กระบวนการพัฒนาบุคลากรในเรื่องใดๆนั้น Facilitative Coaching จะเน้นวิชาเป็นศูนย์กลางที่พร้อมให้ผู้เข้าร่วมอบรมสืบค้นความจริงของตนเองในประเด็นนั้นๆ รวมถึงประสบการณ์ต่างๆที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีเกี่ยวกับประเด็นนั้นๆถือเป็นอีกความจริงหนึ่งที่เพื่อนๆจะได้ร่วมกันสืบค้น
การตระหนักรู้ในตนเองและเคารพในประสบการณ์ของเพื่อนที่ร่วมเข้าอบรมจะช่วยให้เห็นคุณค่าในตัวเพื่อน เห็นศักยภาพในตัวเพื่อนและเกิดการฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ (Empathy) ตลอดเวลาทำกิจกรรม
การเปลี่ยนแปลงเกิดจากการเห็นตัวเองเข้าใจตนเอง และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง

Conceptual Framework

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัตการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร