หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม วิธีสื่อสารภายในองค์กรให้ได้งานและได้ใจเพื่อนร่วมงาน (Perfect Communication Skill)
(ที่ปรึกษาธุรกิจบริษัท Ocean Marine Supply จำกัด)
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
งานขายและการตลาด (Sales and Marketing)
การโค้ชงาน (Coaching)
พัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
พัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
หลักการและแนวความคิด
การสื่อสารภายในองค์การเป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นตัวกำหนดวัฒนธรรมขององค์กร เพื่อใช้เป็นเครื่องมือผสานการทำงานของบุคคลภายในองค์กรทุกแผนกให้มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกันได้ โดยวิธีการสื่อสารที่ดีจะต้องผสานทัศนคติที่เป็นบวกในคำพูดนั้น ๆ เพื่อให้บรรยากาศของการทำงานภายในองค์กรเหมาะสมแก่การทำงานร่วมกัน
วิธีการสื่อสารเพื่อให้สัมฤทธิ์ผลนั้นความสำคัญจะอยู่ที่ใจความการสื่อสารต้องกระชับไม่ต้องใช้เวลาตีความฟังแล้วเข้าใจในครั้งเดียวเพื่อลดความผิดพลาดในการสื่อสาร โดยจะเน้นการสื่อสารแบบ 2 ways communication เป็นหลักเพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน
การสื่อสารที่ดีเป็นหัวใจอย่างหนึ่งที่จะช่วยเสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าตั้งแต่ครั้งแรกที่มาใช้บริการ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้อบรมมีทักษะในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพสามารถนำไปใช้ได้จริง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดทอนการสูญเสียจากการสื่อสาร
เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงาน
เพื่อปรับปรุงพัฒนาการใช้ภาษกาย และ น้ำเสียงในการสนทนา
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
สามารถใช้ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
จับใจความสำคัญของหัวข้อการสื่อสารได้
จำดีกว่าจดจำไม่หมดจดไว้จำ
เป็นผู้สื่อสารเนื้อหาได้ตรงประเด็น
เข้าใจวิธีการพูดว่าต้องพูดกับใครอย่างไร
สร้างบรรยากาศการสื่อสารแบบร่วมกัน
สื่อสารอย่างเป็นกลางป้องกันการขัดแย้ง
เข้าใจบุคลิกภาพของผู้สื่อสารแต่ในแบบ DISC
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรในยุค 5G
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ Social Media ในการทำงาน
ลดความผิดพลาดจากการใช้ Social Media ในการทำงาน
เริ่มต้นการสื่อสารที่ดีจาการรับฟัง
เป็นผู้รับการสื่อสารที่ดี
ขั้นตอนการแยกแยะเนื้อหาในการฟัง
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
แนวทางการสอนจะแบ่งเป็น 70% สำหรับเนื้อหาวิชา 20% สำหรับการทำ Work shop และ 10% ชม VDO ประกอบการสอน
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม