หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction)
(กรรมการบริหารสมาคมเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน จังหวัดสมุทรปราการ)
ติดต่อสอบถาม
093-649-3561 / 084-164-2057 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
ทักษะการคิดอย่างมีคุณภาพ (Thinking Skill)
Advance Softskill
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
Advance Management and Productivity
ทักษะการคิดอย่างมีคุณภาพ (Thinking Skill)
หลักการและแนวความคิด
เอกสารในระบบการจัดการคุณภาพมีอยู่หลายระดับ อันได้แก่ คู่มือคุณภาพ (Quality Manual) นโยบายคุณภาพ (Quality Procedure) ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ไปจนถึงแบบฟอร์มและเอกสารสนับสนุนต่าง ๆ แต่เอกสารที่ระบุถึงขั้นตอนการปฏิบัติงานในรายละเอียดซึ่งก็คือขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Instruction) หรือที่อาจเรียกชื่อเป็นอย่างอื่น เช่น วิธีการปฏิบัติงานหรือวิธีการปฏิบัติงานมาตรฐาน เป็นต้นนั้น หลายองค์กรที่จัดทำระบบคุณภาพยังไม่ทราบถึงแนวทางการเขียนและยังขาดทักษะในการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานกันอยู่บ้าง ทำให้จัดทำอย่างไม่มีประสิทธิผลเท่าที่ควร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ เข้าใจในเกี่ยวกับเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ
2. เพื่อให้ผู้อบรมทราบถึงหลักการเขียนเอกสารแบบต่าง ๆ และลงรายละเอียดเรียนรู้ในขั้นตอน แนวทางและส่วนประกอบอื่นของขั้นตอนการปฏิบัติงาน
3. เพื่อให้ผู้อบรมได้ฝึกปฏิบัติและนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้
หัวข้อการบรรยาย
1. หลักการลีน 5 ขั้นตอน
2. Muda=Waste=Downtime เวลาที่สูญเปล่า
3. ความสำคัญของ SOP/WI
4. วัตถุประสงค์ของการทำ SOP/WI
5. สิ่งที่องค์กรต้องการจากมาตรฐานการปฏิบัติงาน
6. เข้าใจความต่างของคน 4 Generation
7. ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์จะดีมั้ย
8. ส่วนประกอบ รูปแบบ ของ SOP/WI
9. พนักงานไม่ทำตาม SOP/WI จะทำอย่างไร
10.หลักการการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงาน Work Instruction
11. การเขียนคู่มือความปลอดภัยในการทำงาน (SWI)
รูปแบบการการอบรม
บรรยาย 40% Workshop 60%
กลุ่มผู้เข้าอบรม
พนักงาน หัวหน้างาน และผู้บริหาร
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม