หลักสูตรฝึกอบรม ไคเซ็น-การลงมือปฏิบัติการพัฒนาอย่างยั่งยืน - หลักสูตร 1 วัน
(Kaizen-Continuous Improvement Implementation)

หลักการและแนวความคิด
องค์กรต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นของรัฐหรือเอกชน จะแสวงหากำไรหรือไม่แสวงหากำไร ย่อมต้องการการพัฒนาเพื่อให้องค์กรเติบโตไปในอนาคต ไม่หยุดอยู่กับที่ เมื่อโลก เทคโนโลยี และระบบเศรษฐกิจก้าวเดินไปข้างหน้าทุกวัน หากองค์กรหยุดอยู่กับที่ไม่มีการพัฒนาโดยเฉพาะการพัฒนาความสามารถของบุคลากรในองค์กรแล้ว องค์กรนั้น ๆ อาจจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ยังผลให้ประสิทธิภาพลดลง กำไรลดลง บุคลากรที่เคยเป็นกำลังสำคัญลาออกไป เหลือไว้แต่พวกที่ไปไหนไม่ได้ สุดท้ายองค์กรนั้น อาจจะอยู่ต่อไปในวงการไม่ได้อีก
ดังนั้นการพัฒนาองค์กรเพื่อให้ก้าวต่อไปในอนาคตจึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง แต่การพัฒนาเพียงชั่วครู่ชั่วยาม หรือเฉพาะเมื่อมีคำสั่งจากผู้บริหารระดับสูง หรือเมื่อองค์กรเกิดวิกฤตเท่านั้น อาจจะไม่ใช่คำตอบที่ทุก ๆ องค์กร ต้องการ
ในประเทศญี่ปุ่นพนักงานในองค์กรต่าง ๆ ได้รับการปลูกฝังให้มีการพัฒนาองค์กร อย่างเป็นขั้นตอน และอย่างยั่งยืนด้วยแนวความคิดจากล่างขึ้นบน หรือ Bottom up แทนที่จะมัวรอคำสั่งของผู้บริหารระดับสูงแล้วจึงลงมือทำหรือ Top down โดยเรียกกิจกรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่องว่า Kaizen

วัตถุประสงค์
หลักสูตร ไคเซ็น – การลงมือปฏิบัติการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Kaizen – Continuous Improvement Implementation) นี้ เน้นการให้ความรู้เรื่องการจัดทำโครงการไคเซ็นโดยเฉพาะ ตั้งแต่การสำรวจตัวเองเพื่อหาหัวข้อที่ต้องการนำมาพัฒนา การตั้งเป้าหมายสูงสุดที่พนักงานจะช่วยกันพัฒนาองค์กรเพื่อไปให้ถึง การจัดทำโครงการทั้งแบบเล็ก ใหญ่ และองค์รวมทั้งองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ที่เข้าอบรมได้เข้าใจ และสามารถนำไปใช้งานได้จริงทันทีที่ออกจากห้องอบรม รวมไปถึงการปลูกฝังแนวความคิดของการพัฒนาตนเองเพื่อความสำเร็จขององค์กร เพื่อให้องค์กรมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เดินไปพร้อมกับการพัฒนาทางเศรษฐกิจ อุตสาหกรรม เทคโนโลยี และความต้องการของลูกค้า

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
Module 1: หลักการและเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับการทำไคเซ็น
      1. พื้นฐานความรู้ของ Kaizen และเครื่องมือทางความรู้ต่าง ๆ เพื่อการทำ Kaizen
      2. Kaizen คือส่วนสำคัญหนึ่งในสามส่วน (Kaizen, Wastes Elimination, and Standardization) ของการผลิตแบบลีน และ TPS
      3. ประโยชน์ของ Kaizen ข้อจำกัด และความท้าทายในการลงมือปฏิบัติ
Module 2: การลงมือปฏิบัติ
      1. การสำรวจตัวเองเพื่อตั้งเป้าการพัฒนา
      2. การวางแผนทำโครงการไคเซ็น การลงมือปฏิบัติ การตรวจสอบ การปิดโครงการ
      3. ตัวอย่างโครงการไคเซ็นจากประสบการณ์จริงของวิทยากร 3 – 4 โครงการ และการอธิบายโดยละเอียด
      4. ลงมือวางแผนไคเซ็นด้วยตัวเองจากเครื่องมือ และแบบตาราง
      5. ทำอย่างไรจึงจะปลูกฝัง Kaizen ให้กับบุคลากรขององค์กร เพื่อการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง

ตัวอย่าง Work Shop / กรณีศึกษา
Workshop การฝึกหัดให้เขียนแผนการปฏิบัติงาน (Action Plan) ของงานของผู้เข้าอบรมในปัจจุบัน

รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
เนื่องจากอาจารย์ผู้สอนเป็นนักเรียนเก่าญี่ปุ่น รวมทั้งมีประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทญี่ปุ่น และบริษัทอเมริกันชั้นนำหลายแห่ง รวมทั้งเป็นผู้เชี่ยวชาญแปลหนังสือการทำงานแบบญี่ปุ่นมาเป็นภาษาไทย การฝึกอบรมจึงเน้นการเล่าถึงประสบการณ์จริงที่ได้พบมาตามหัวข้อต่าง ๆ ในเอกสารบรรยาย เพื่อไม่ให้ผู้เข้าอบรมเกิดความเบื่อหน่าย และต้องการให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปใช้ในการทำงานได้จริง