การศึกษา ปริญญาเอก-บริหารธุรกิจดุษฏีบัณฑิต (DBA) สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยโมนาช ประเทศออสเตรเลีย
ปริญญาโท-บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA) สาขาการตลาด สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหาร ศาสตร์
ปริญญาตรี-วิทยาศาสตร์บัณฑิต (BSC) สาขาพันธุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ประสบการณ์ทำงาน มิย. 2562 – ปัจจุบัน หัวหน้าแผนกบริหารประสบการณ์ลูกค้า บ.ชับบ์ ไลฟ์ (ประเทศไทย)
กพ. 2561 – พค. 2562 รองผู้อำนวยการ แผนกบริหารประสบการณ์ลูกค้า บ.พรูเด็นเชียลประกันชีวิต (ประเทศไทย)
พย. 2559 - มค. 2561 ผู้จัดการวิจัย แผนกความเข้าใจเชิงลึกของลูกค้า บ.เดอะ เนลสัน (ประเทศไทย)
ตค. 2557 – ตค. 2559 ผู้จัดการอาวุโส แผนกการวางแผนกลยุทธ์ตลาด บ.โซซีอัส ฮากุโฮโดะ จำกัด
หลักสูตรพิเศษ
1. การอบรม CX Foundation จากสถาบัน Forrester ได้รับการรับรอง ประเภท FCXC License No: 38170273
2. การโค้ชชิ่งจากสถาบันไทยโค้ช
3. การเป็นที่ปรึกษาส่วนบุคคลจากสถาบัน NS Values
4. การเป็นวิทยากรมืออาชีพ T&GC จากสถาบัน Entraining
หลักสูตรฝึกอบรมของ ดร.พีรญา เล็กกัมพร
1 | Customer Journey Map Tool for Customer Insight For Marketing 4.0 | หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) | 1 วัน | รายละเอียด | https://www.entraining.net/course/Customer-Journey-Map-Tool-for-Customer-Insight-For-Marketing-4.0-1day-PRL/ |
2 | กลยุทธ์ตลาดแบบลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง (Marketing Strategy Customer Centricity) | หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) | 1 วัน | รายละเอียด | https://www.entraining.net/course/กลยุทธ์ตลาดแบบลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง-1day-PRL/ |