คู่มือให้ความรู้ : The World of Coaching EP1

ถ้าหากการโค้ช (Coaching) เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินชีวิต ก็คงจะดีนะครับ!

ผมหมายถึงการนำหลักการของการเป็นโค้ชมาใช้ในเรื่องของการพัฒนา ไม่ได้หมายถึง "การเป็นโค้ชที่ประกอบอาชีพนะครับ!"

การโค้ช (Coaching) เป็นกระบวนการหนึ่ง ที่ใช้พัฒนาคุณลักษณะ (Attribute) ของบุคคล ให้สามารถนำศักยภาพที่มีอยู่แล้ว ออกมาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องและเหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ!

ทักษะการโค้ช (Coaching Skill) หลายอย่างที่หากไม่เข้าใจที่มาของหลักการโค้ช ก็จะสงสัยครับ เช่น
โค้ช ใช้คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้คิด เพราะเชื่อว่า โค้ชชี่สามารถออกจากสภาวะอารมณ์เชิงลบของตัวเองได้ ด้วยการใช้สมองส่วนคิดแบบมีเหตุผล จึงเลือกใช้คำถามครับ!
โค้ช ฝึกฝนทักษะการฟังมาก เพราะการฟังของโค้ช ไม่สรุปเรื่องราวของโค้ชชี่ ด้วยมุมมองของโค้ช เพียงแค่ฟังให้เข้าใจในตัวโค้ชชี่ให้มากที่สุด จึงต้องฟังให้เห็นคุณค่าในตัวโค้ชชี่ครับ!
 โค้ช เป็นเพียงกระจกเงา ไม่ได้เป็นผู้หวังดีโดยตรง เพราะการหวังดีของโค้ชอาจเผลอมองเรื่องไม่ดีของโค้ชชี่ แล้วรีบแนะนำเร็วเกิน โค้ชจะใช้คำถามสะท้อนให้เขาเห็นตัวเอง ยอมรับ แล้วอยากเปลี่ยนด้วยตัวเอง จะดีกว่าครับ!
โค้ช เชื่อมั่นในศักยภาพของโค้ชชี่ เพราะคนส่วนใหญ่ใช้ศักยภาพไปน้อยมาก โค้ชจึงชวนคิดให้ค้นหา สำรวจ เรื่องดีๆ แล้วปรับเปลี่ยนเรื่องไม่ดี ไปสู่เรื่องดีๆ ได้ด้วยการตระหนักรู้ด้วยตัวเองครับ!

ทักษะการโค้ช มีอีกหลายเรื่องที่สามารถพัฒนาเพิ่มเติมได้อีก หากเข้าใจจุดประสงค์ของการโค้ชอย่างแท้จริง ผมคงทยอยมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันเรื่อยๆนะครับ