ผลงานฝึกอบรม - Project Management Skill and Proactive Working

เมื่อวานเดินทาง(ทิพย์)ไปสอนที่ประเทศLaosมาครับ @Nam Theun, Khammouan, Laos

หลักสูตร "Project Management Skill & Proactive Working" ใช้เวลาสองวันซึ่งเมื่อวานเป็นวันที่สองของโปรแกรม

ด้วยจำนวนผู้เรียนเพียงหกท่านทำให้บรรยายการเรียนจะไปในทาง Group Coaching & Mentor เสียเป็นส่วนใหญ่
โดยกระบวนการสอนใช้ในคลาสนี้มีประมาณนี้
1. ใช้ Content อธิบายเป็น Concept และยกตัวอย่างประกอบให้มองเห็นภาพรวมและกระบวนการแต่ละ Step
2. หลังจากนั้นใช้กิจกรรมต่างๆที่ออกแบบเพื่อให้ผู้เรียนได้ทดลองฝึกคิด ฝึกเขียนโดยใช้สถานการณ์ในงานมาประยุกต์ใช้
3. เมื่อเขียนเสร็จก็ผลัดกันนำเสนอโดยที่ผู้สอนก็ใช้บทบาทและทักษะของ Coach & Mentor ในการฟังเพื่อหยิบจับประเด็นสำคัญที่อยู่ใน Keyword มาชวนคิดกันต่อเพื่อให้ผู้เรียนได้เห็นประเด็นที่จะนำไปประยุกต์ต่อยอดได้อีก

ความท้าทายของวิทยากรในฐานะโค้ชกับการฟังการนำเสนอผู้เรียนคือ ไม่ใช้กรอบประสบการณ์ของเราไป Judge วิธีคิดและวิธีการของเขา

แม้ว่าเราจะฟังออกว่าความคิดของเขายังไม่เป็นไปตามหลักการหรือสิ่งที่สอนไป แต่หากเราคิดว่าสิ่งที่เขาแชร์นั้นผิดอาจะทำให้เผลอไป Comment สิ่งที่เขาเสนอ เพราะเขา"คิดต่างจากเรา"

แต่เป็นการฟังที่ลึกลงไปกว่านั้นอีกระดับคือ แยกสิ่งที่เขาทำได้ดีที่เป็น Value ด้านดีและ Belief ของเขา กับสิ่งที่เป็นหลักการของเราและสอดคล้องการเรื่องที่เขาแชร์เพื่อชวนเขาคิดต่อได้

ผมและทีมวิทยากรสถาบันให้ความสำคัญกับฝึกฝนกระบวนการฟังรูปแบบนี้กันมาตั้งแต่Dayแรกที่ตัดสินใจสอนด้วยแนวนี้

จาก Feedback ตอนท้ายคลาสเมื่อวานสะท้อนให้ผมเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้นว่า ... การฟังแบบแนะนำแบบไม่แนะนำก็เป็นประโยชน์ต่อผู้เรียนเช่นกันครับ