ผลงานฝึกอบรม - Quality Awareness Mindset

หน้าแรก / ผลงานฝึกอบรม / ผลงานฝึกอบรม - Quality Awareness Mindset

โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 20 มีนาคม 2566 273 0

อ. วีรพันธ์ เกษสังข์

(Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer)

ติดต่อสอบถาม
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com

วันนี้มาบรรยายหลักสูตร Quality Awareness Mindset ให้กับน้องๆกลุ่ม Tech & Digital

ส่วนมากจะบรรยายหลักสูตรนี้ให้กับองค์กรที่เป็น Physical Product ที่สามารถตรวจวัด สัมผัส เช็ค ชั่ง ได้

แต่ลูกค้าวันนี้เป็น Digital Product ซึ่งมีคุณลักษณะแตกต่างจากประเภทแรกหลายเรื่อง โดยเฉพาะ "Process & Deliver"

ดังนั้นการเชื่อมโยงหลักคิดเข้าไปสู่รูปแบบงานของเขาทั้ง Process , Product , Issued , Requirement , Deliver ต่างๆ เพื่อให้เห็นที่มาของพฤติกรรม ความคิด โดยเชื่อมไปที่จิตใต้สำนึกของแต่ละคน ทำให้เกิดการตระหนักรู้และนำไปสู่การสร้างจิตสำนึกคุณภาพได้
หลายๆ Keywords & Key Message ที่ช่วยกระตุ้นจิตสำนึกได้เช่น
- การทำไป เอ๊ะไป ... ทำแบบนี้อาจเกิด bugs อะไร , meet requirment ไหม
- การตัดสินใจโดยเอา parameter ด้าน "Q,quality" มาอยู่ในสมการการหา solution เมื่อเจออุปสรรค หรือ งานเพิ่ม งานเปลี่ยนแปลงต่างๆ
- การให้ความสำคัญที่ความต้องการ ความพึงพอใจลูกค้า มากว่าข้อจำกัดที่มีอยู่

เป็นอีกคลาสที่สนุกมากๆ ได้ศัพท์ใหม่ๆเยอะเลย