หน้าแรก / ผลงานฝึกอบรม / ผลงานฝึกอบรม - การคิดเชิงวิเคราะห์ด้วย Why - Why Analysis เพื่อการแก้ปัญหา
โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 16 พฤษภาคม 2566 236 0
(Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer)
ติดต่อสอบถาม
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
"การคิดเชิงวิเคราะห์ด้วย Why - Why Analysis"
การจะใช้ Why - Why Analysis ให้เกิดประสิทธิภาพต้องอาศัยกรอบความคิด 2 อย่างด้วยกัน
1.กรอบความคิดของการวิเคราะห์
การค้นหาข้อเท็จจริง(Fact) มากกว่าจะใช้ข้อคิดเห็น (Opinion) ซึ่งเป็นมุมมองของเราเพียงด้านเดียว เพราะหากเราเชื่อว่ามุมมอง ประสบการณ์เราถูกต้องที่สุด เราจะไม่ให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงอื่นเกี่ยวกับปัญหาที่ซ่อนอยู่
และอาจส่งผลต่อการตั้งคำถาม "Why" ด้วยเช่นกัน
.............................
2.กรอบความคิดของการถามและฟัง
ต่อจากการการมีกรอบความคิดของการวิเคราะห์แล้ว การตั้งคำถามด้วย Curious จะช่วยให้เราเปิดใจรับฟังคำตอบเพื่อเข้าใจและค้นหาข้อเท็จจริงเชิงลึกด้วยการคำถามต่อๆไป
แต่หากเราเผลอมีธงในใจหรือข้อคิดเห็นของเรา อาจส่งผลต่อคำถามที่อาจเป็นเชิงตำหนิ ตัดสิน หรือแนะนำโดยไม่ตั้งใจ รวมถึงอารมณ์ที่อาจเกิดขึ้นขณะฟังคำตอบ จนหลงลืมประเด็นสำคัญได้