หลักการและแนวความคิด
- โค้ชและพี่เลี้ยงที่มีความเชี่ยวชาญหลักการ กระบวนการ และเทคนิคการโค้ช แล้วจะทำให้การสอน ดูแล ช่วยเหลือ ทีมงานเกิดประโยชน์สูงมาก เพราะเป็นการทำให้ทีมงานมองเห็นศักยภาพของตัวเอง ยอมรับในข้อจำกัดที่ควรปรับปรุง ค้นหาวิธีการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง และยินดีลงมือปฏิบัติด้วยความเต็มใจ
- การเรียนรู้เพื่อใช้บทบาทของโค้ชและพี่เลี้ยง มากขึ้นในการพัฒนาทีมงานนั้น จำเป็นที่ต้องเข้าใจ หลักการการโค้ชในแบบต่างๆ เพื่อทำให้การประยุกต์ใช้เหมาะสมกับ เรื่องที่จะโค้ชและช่วยเหลือทีมงาน
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นความเหมือนและความแตกต่างของหลักการโค้ชและพี่เลี้ยงที่มีจุดมุ่งเน้นต่างกัน จะเกิดผลลัพธ์ที่ต่างกันอย่างไร ทำให้สามารถนำไปปรับใช้กับทีมงานที่มีความแตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิผล เพื่อให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง ของวิธีการโค้ชและการคอยช่วยเหลือในฐานะพี่เลี้ยง ด้วยตัวเอง
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
บทบาทของโค้ช Coach VS บทบาทพี่เลี้ยง Helper ความเหมือนและความแตกต่างของ Coaching & Feedback การใช้คำถามชวนคิด และ คำถามช่วยคิด การมุ่งเน้นค้นหาศักยภาพ และ การวิเคราะห์สาเหตุ การเข้าอกเข้าใจ Empathy กับ ความเห็นอกเห็นใจ Sympathy Workshop : การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชที่ดี
เนื้อหาบทเรียน : ระยะเวลาประมาณ 30-40 นาที
1 แนะนำ
2 บทบาทของโค้ช Coach V S บทบาทพี่เลี้ยง Helper
3 ความเหมือนและความแตกต่างของ Coaching & Feedback
4 การใช้คำถามชวนคิด และ คำถามช่วยคิด
5 การมุ่งเน้นค้นหาศักยภาพ และ การวิเคราะห์สาเหตุ
6 การเข้าอกเข้าใจ Empathy กับ ความเห็นอกเห็นใจ Sympathy
7 workshop
8 สรุป
