หลักการและแนวความคิด
หัวหน้างานเปรียบเสมือนผู้สวมหมวก 2 ใบ ใบแรกเป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารของหน่วยงาน และอีกใบเป็นตัวแทนของบคุลากรในความปกครอง ซึ่งหัวหน้างานต้องรักษาดุลยภาพของทั้ง 2 ฝ่ายได้ดี มีความยุติธรรม และนำพาทีมงานให้ประสบความสำเร็จ จึงต้องมีการพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้างานด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น
หัวหน้างาน โดยส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่มีความรู้ ความชำนาญในเรื่องของงานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ แต่ยังไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ในฐานะหัวหน้างานได้ดี จึงควรได้รับแนวความคิดในการพัฒนาตัวเอง ให้สามารถสื่อสารและบริหารจัดการกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมั่นใจ
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวความคิดการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ โดยการเริ่มต้นที่การพัฒนาตัวเองในการเอาชนะอุปสรค์ต่างๆ ทางด้านการบริหารได้ด้วยตัวเอง เพื่อเสริมสร้างทักษะที่สำคัญในการเป็นหัวหน้างาน ให้ผู้เข้าอบรมได้นำไปปรับใช้ และเป็นที่ยอมรับของทีมงาน
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
หลักการพัฒนาหัวหน้างานที่ดี ทักษะ 1 : การพัฒนาตัวเองด้วย Growth Mindset ทักษะ 2 : การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) ทักษะ 3 : การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking) ทักษะ 4 : การทำงานเชิงรุก (Proactive Working) ทักษะ 5 : การสอนงานได้ทั้งใจได้ทั้งงาน (Caching on Job) ทักษะ 6 : การเป็นผู้นำสร้างแรงจูงใจ (Leadership Motivation) ทักษะ 7 : การจัดการอารมณ์เชิงลบในการทำงาน (EQ) Workshop : การพัฒนาตัวเองให้เป็นหัวหน้างานที่ดี
เนื้อหาบทเรียน : ระยะเวลาประมาณ 30-40 นาที
1 แนะนำหลักสูตร
2 หลักการพัฒนาหัวหน้างานที่ดี
3 ทักษะที่ 1 การพัฒนาตัวเองด้วย Growth mindset
4 ทักษะที่ 2 การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking
5 ทักษะที่ 3 การคิดเชิงสร้างสรรค์ Creative Thinking
6 ทักษะที่ 4 การทำงานเชิงรุก Proactive Working
7 ทักษะที่ 5 การสอนงานได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน
8 ทักษะที่ 6 การเป็นผู้นำสร้างแรงจูงใจ Leadership Motivation
9 ทักษะที่ 7 การจัดการอารมณ์เชิงลบในการทำงาน (EQ)
10 Workshop
11 สรุปจบ
