หน้าแรก / VDO Online Course / Coaching, Counselling and Feedback (Coaching, Counselling and Feedback)
(Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant)
VDO หลักสูตร 30-40 นาที
เรียนซ้ำได้ ไม่จำกัดครั้ง
รับใบ Certificate เมื่อเรียนจบหลักสูตร
Workshop ให้ฝึกฝนเพื่อนำไปปฏิบัติ
หลักการและแนวความคิด
- การพัฒนาทักษะการโค้ช & การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback Skill) มีความสำคัญกับผู้จัดการเป็นอย่างยิ่ง เพราะทีมงานจะมีผลการปฏิบัติงานที่ดี สามารถบรรลุเป้าหมายได้นั้นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้จัดการในเรื่องของการสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับที่ดีในการประเมินผลการปฏิบัติงานตามที่กำหนดไว้ เพื่อให้เกิดการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอยู่อย่างสม่ำเสมอ
- บทบาทการให้คำปรึกษาเรื่องงาน (Consultant) จะมุ่งเน้นปัญหาที่เกิดขึ้นกับการทำงานและให้คำปรึกษาที่เป็นแนวทางแก้ไขปัญหานั้นๆ ด้วยวิธีการต่างๆ เราเรียกว่า การให้คำปรึกษาการปฏิบัติงาน (Consulting)
- บทบาทการให้คำปรึกษาเรื่องของความรู้สึกด้วยจิตใจ (Counsellor) จะมุ่งเน้นการเข้าอกเข้าใจ ความคิด ความรู้สึกของบุคคลที่มีปัญหา และสร้างความไว้วางใจ ทำให้เขากลับมาเชื่อมั่นในตัวเองอีกครั้ง จนค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาของตัวเอง เราเรียกว่า การให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา (Counselling)
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และเข้าใจทักษะการโค้ช & การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงปฏิบัติการ สามารถนำไปประยุกต์กับสถานการณ์จริงได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้และเข้าใจความเหมือนและความต้องการของการให้คำปรึกษาเชิงปฏิบัติการ (Consulting) และการให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา (Counselling)
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
การสร้างกรอบความคิดการเป็นโค้ชที่ดี นิยามความหมายของการโค้ช ทักษะที่สำคัญของการโค้ช (Coaching Skill) กระบวนการโค้ชตาม GROW Model Workshop : กำหนดแนวทางการโค้ชของตัวเอง การเรียนรู้และเข้าใจ TAPs Model การให้คำปรึกษาการปฏิบัติงาน (Consulting) การให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา (Counselling) การให้คำปรึกษาเรื่องงานและให้กำลังใจเรื่องคน Workshop : กำหนดแนวทางการให้คำปรึกษาและให้กำลังใจของตัวเอง การให้ข้อมูลป้อนกลับที่ดี (Do) การให้ข้อมูลป้อนกลับที่ไม่ควรทำ (Don’t) Workshop : กำหนดแนวทางการให้ข้อมูลป้อนกลับของตัวเอง
