อ.  ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ แชร์ประสบการณ์ที่ได้จากการดำเนินการสอน ในรูปแบบ Training & Group Coaching

เรื่อง เทคนิคการสร้างคำถามที่เหมาะสมกับการโค้ช

[โดย อาจารย์ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์]
Executive Coach Leadership and Strategic Development Consultant Independent Consultant and Professional Trainer
บอกต่อหน้านี้

การพัฒนาการเป็นโค้ชของตัวเองผมใช้เวลามากพอสมควร โดยเฉพาะทักษะการใช้คำถามเพื่อช่วยให้โค้ชชี่สร้างแนวคิดได้ด้วยตัวของเขาเอง เหมือนที่หลายๆคนตั้งข้อสงสัยว่าเราควรถามอะไร? ถามอย่างไร ? จะใช้คำถามแบบไหน ? ทำให้ไม่ค่อยมั่นใจในตัวเองในการโค้ช

วันนี้อยากแลกเปลี่ยน เทคนิคการสร้างคำถามที่เหมาะสมกับการโค้ช ของตัวเองที่ใช้ศึกษาค้นคว้าจากการสังเกตตัวเอง ในการโค้ชแต่ละครั้งว่า เรามีกระบวนการอย่างไร จึงจะใช้คำถามได้อย่างมีประสิทธิผล หลังจากตั้งใจบันทึกและสรุปรวบรวมมาได้สักระยะหนึ่งก็คิดว่าเทคนิคที่ใช้ในการถามของตัวเองมีดังนี้ครับ.....

   อบรม สัมมนา โค้ชใช้คำถามที่ให้โค้ชชี่คิดถึงเรื่องของตัวเอง ไม่ใช่ตอบคำถามโค้ช
   อบรม สัมมนา การฟังของโค้ชเพื่อเข้าใจในตัวโค้ชชี่ ไม่ใช่เรื่องราวของเขา
   อบรม สัมมนา โค้ชเชื่อว่าโค้ชชี่มีศักยภาพที่สามารถค้นหาวิธีการเองได้
   อบรม สัมมนา โค้ชฝึกฝนการใช้คำถามและสังเกตคำตอบของโค้ชชี่เสมอ
   อบรม สัมมนา โค้ชรับฟังโค้ชชี่ที่คำพูดปัจจุบัน ไม่นึกอดีตหรืออนาคต
   อบรม สัมมนา โค้ชนำเฉพาะคำพูดที่ได้ยินมาถามต่อ ไม่ใช่คิดไปเอง

ผมใช้แนวความคิดนี้ในการพัฒนาตัวเองตลอดมา ทำให้การใช้คำถามไหลลื่นไปกับโค้ชชี่ ช่วยให้โค้ชชี่คิดได้อย่างต่อเนื่องไม่สะดุด และเป็นเรื่องราวของโค้ชชี่ล้วนๆ ไม่มีการเสริมจากโค้ชแต่อย่างไร การโค้ชจึงมีประสิทธิผลมากขึ้น

ถ้าผมเผลอเลอไม่ปฏิบัติตามแนวคิดนี้ ก็จะทำให้คำถามไม่ทรงพลัง ทำให้โค้ชชี่เกิดการสะดุดและสับสนกับคำถามของเราได้มากขึ้น การตอบคำถามของโค้ชชี่ก็จะไม่ค่อยตรงประเด็นของการโค้ช เช่น...

   อบรม สัมมนา คำถามชี้นำความคิดแทนโค้ชชี่
   อบรม สัมมนา คำถามที่โค้ชจิตนการเอง โค้ชชี่ยังไม่ได้พูดถึง
   อบรม สัมมนา คำถามสำรวจเรื่องราว รายละเอียด ของโค้ชชี่ไม่ใช่ความคิด ความรู้สึก
   อบรม สัมมนา คำถามเจาะลึกแบบต้องการคำตอบ

ผมตั้งใจหลีกเลี่ยงคำถามเหล่านี้ จึงใช้แนวคิดจากที่กล่าวมาแล้ว ทำให้นึกคำถามที่ทรงพลังได้ง่ายขึ้น การโค้ชก็มีประสิทธิผลมากขึ้นครับ หากสนใจก็ลองนำแนวความคิดนี้ไปปรับใช้ดูครับ ว่าจะทำให้ใช้คำถามได้ดีขึ้นหรือไม่ ขอบคุณครับ

FACBOOK COACH PAKORN
 
Copyright @2013. All Rights Reserved. Enmark Solution Company Limited. 112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
โทรศัพท์: 0-2374-8638 , Hotline : 091-770-3352 , 091-770-3354 / แฟกซ์ : 0-2375-2347 / E-mail : csentraining(@)gmail.com, cocoachentraining(@)gmail.com
|