หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม การสื่อสารในองค์กรสู่ความสำเร็จ (Effective Communication Training Course)
(วิทยากรอิสระ)
ติดต่อสอบถาม
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
ความเป็นมาของหลักสูตร
ในปัจจุบันที่เศรษฐกิจที่ผันผวนและธุรกิจต่างต้องแข่งขันมากขึ้น ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างมากเพราะการสื่อสาร เป็นกระบวนการพื้นฐานที่จำเป็นในสังคมรวมไปถึงในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นเพียงการสนทนาระหว่างบุคคลจนถึงการประชุมระหว่างแผนก การสื่อสารด้วยข้อมูลที่มีเนื้อหากระชับ เข้าใจง่ายและตรงประเด็นสามารถสร้างความประทับใจต่อผู้รับสารได้ นอกจากนี้การสื่อสารที่ดีนั้นช่วยพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรให้มีแนวคิด, ค่านิยมและเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกันส่งผลให้องค์กรสามารถก้าวสู่ความสำเร็จที่ตั้งไว้ได้
หลักการและเหตุผล
สถาบันเอนเทรนนิ่งนี้มั่นใจว่าหลักสูตรนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างบุคคล ที่สร้างผลลัพธ์เชิงบวกภายในที่ทำงาน และช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารอย่างเหมาะสม และมีประสิทธิภาพในทุกสถานการณ์ ผู้เข้าอบรมจะได้เข้าใจวิธีการสื่อสารของตนเองและผู้อื่นเพื่อปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสม เพิ่มทักษะการฟังเชิงรุกซึ่งสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีภายในที่ทำงาน พัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อติดต่อกับลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ โดยรวมหลักสูตรนี้เป็นประโยชน์แก่ผู้เข้าอบรมที่จะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ เพื่อสื่อสารได้ดีขึ้นทั้งในชีวิตส่วนตัวและชีวิตทำงาน
เมื่อเข้าเรียนหลักสูตรนี้คุณจะสามารถ อธิบายความหมายและความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
วิเคราะห์และแยกแยะบุคลิกภาพและแนวทางการสื่อสารของแต่ละบุคคลได้
รู้จักและสามารถจัดการอุปสรรคของการสื่อสารได้
เรียนรู้การถามด้วยคำถามเชิงบวกและการฟังเชิงรุก
รู้จักการใช้และอ่านภาษากาย
เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารเพื่อสานสัมพันธ์ที่ดีภายในและภายนอกองค์กร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ความหมายและความสำคัญ
5 ขั้นตอนในกระบวนการสื่อสาร
เข้าใจและก้าวข้ามอุปสรรคของการสื่อสาร
ทิศทางการสื่อสารภายในองค์กร
ภาษากายในที่ทำงาน
ทักษะการฟังเชิงรุก
มารยาทในการสื่อสารเพื่อติดต่อทางธุรกิจ
สื่อและวิธีการเรียนรู้ ผู้เข้าอบรมจะเรียนรู้ผ่านการบรรยายและแบบฝึกหัดตลอดการอบรม
ในหัวข้อเรื่อง “ภาษากาย” ผู้เข้าอบรมจะได้ปฏิบัติจริงโดยมีแบบวัดผลเพื่อประเมิน
ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการฟังผ่านบทบาทสมมติ, เกมส์ และคำถามระหว่างอบรม
ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจการสื่อสารเชิงบวกผ่านการบรรยาย, กรณีศึกษาและอภิปรายกลุ่ม
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงานทั่วไป
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
การเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
กระบวนการทำ Group Coaching / Show & Share
กระบวนการโค้ช (Coaching) ที่ประเด็นสำคัญของบุคคล
การนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
การนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม