ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง

1 2 3 4 5

หมวดการสร้างวัฒนธรรมองค์กร | เพิ่มเติม

การสร้าง Agile Organization ในองค์กร

ตั้งใจทำเครื่องมือประกอบหลักสูตร Agile Strategy Management ขึ้นมาครับ พอเริ่มนำหลักการของ Agile ไปใช้ในการพัฒนาทีมงานในฐานะ Agility Coach แล้วได้แนวความคิดเชิงการบริหารของตัวเองขึ้นมา พอเขียนหลักสูตร Agile Strategy M

3 มี.ค. 2563 อ่าน 1618

Transformational Coaching Road Map

ตอนนี้กำลังสนุกกับการออกแบบ "โปรแกรมการสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร Coaching Culture Program" เพื่อนำเสนอแนวความคิดในการนำการโค้ช (Coaching) ไปใช้ในการพัฒนาทีมงานให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืน การสำรวจองค์กรเพื่อผ

27 พ.ค. 2562 อ่าน 1095

เส้นทางการสร้างวัฒนธรรมการโค้ช

การสร้างวัฒนธรรมการโค้ช (Coaching Culture) ในองค์กร มีหลากหลายวิธีครับ! ปัจจุบันนี้ องค์กรต่างๆให้ความสำคัญใน การสร้างวัฒนธรรมการโค้ช เป็นอย่างมาก ด้วยจุดประสงค์ใดๆก็ตาม ถือว่ามีประโยชน์ต่อองค์กรและบุคลากรในองค์กรนั้

27 พ.ค. 2562 อ่าน 1570

ความหมายของค่านิยม Value

การมีคุณค่า ภายในตัวเอง เป็นเรื่องภาคภูมิใจ ที่เรารู้สึกว่า เรามีตัวตนของเรา (Who am I ?)ผมประยุกต์ใช้ค่านิยมของตัวเอง โดยการค้นหา จุดเด่น คุณสมบัติที่ดี เรื่องที่ผมถนัด สิ่งที่ทำเป็นอัตโนมัติ ของตัวเองออกมาใช้อยู่อย่างสม่ำเสม

16 พ.ค. 2562 อ่าน 1264

หมวดการโค้ช | เพิ่มเติม

ความหมายของ Design Thinking สร้างหลักการโค้ชเชิงนวัตกรรม

Design Thinking คือ กระบวนการสร้างกรอบความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovation Mindset) หลักการโค้ช (Coaching) คือ กระบวนการทำให้โค้ชชี่ มีกรอบความคิดของการเติบโต (Growth Mindset) ทั้ง 2 กระบวนการมีจุดมุ่ง

17 ก.พ. 2563 อ่าน 1059

5 องค์ประกอบของการโค้ช

พูดถึง การโค้ช แต่ละคนก็จะมีการให้ความหมายที่แตกต่างกันไป และมักแยกไม่ค่อยออกว่า บทบาทของโค้ช กับบทบาทในแง่การพัฒนาบุคลากรอื่นๆ ในองค์กร แตกต่างกันอย่างไร เมื่อแยกไม่ได้ เวลาจะต้องใช้จึงเกิดการสับสน ทำให้ไม่เกิดความเ

16 ม.ค. 2563 อ่าน 832

4M Coaching Process

ปีนี้ตั้งใจ พัฒนาทีมโค้ชสถาบัน เพิ่มขึ้น โค้ชสถาบันใช้กระบวนการโค้ชด้วย 4M Coaching Process ครับ...โดยเปิดกว้างในการให้ โค้ชและโค้ชชี่ เลือกใช้ "ศาสตร์ของการพัฒนาตัวเอง" ในการดำเนินการโค้ชได้อย่างมีอิสระ

13 ธ.ค. 2562 อ่าน 722

โค้ชชีวิตตัวเองดีกว่า

ผมพัฒนาตัวเองด้านการโค้ชมานานมากแล้วโดยไม่รู้ตัว ในสมัยก่อนผมเรียกว่า การคุยกับตัวเอง (Self-Talk) บางครั้งก็รู้สึกดีขึ้น บางครั้งมีการต่อต้านแต่ก็มีอีกหลายครั้ง ที่ทำให้ตัวเองดีขึ้น และประสบความสำเร็จ ทำในสิ่งที่ถูกต้อ

31 ต.ค. 2562 อ่าน 930

หมวดหัวหน้างานนักบริหาร | เพิ่มเติม

คาถาพาตัวเองออกจากภาวะวิกฤตแล้วไปต่อ

การเผชิญกับสภาวะวิกฤตที่ไม่ได้คาดคิดมาก่อน ย่อมทำให้เกิดผลกระทบกับตัวเองและงานที่ตัวเองเกี่ยวข้องอยู่ การต่อสู้กับสภาวะวิกฤตจึงไม่ใช่แนวทางแก้ไขในทันที เพราะเราไม่สามารถทำนายสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้จากสภาวะวิกฤตที่กำลังเกิด

11 พ.ค. 2563 อ่าน 680

การสร้าง Leadership Value

นั่งตกผลึกทำเนื้อหาและสไลด์เพื่อเตรียมการสอนเกี่ยวกับ การสร้าง "Leadership Value" เลยลองสร้างโมเดลนี้ตามแนวคิดและประสบการณ์ของตัวเองออกมาครับ Performance Leader Output ที่องค์กรคาดหวังหรือตัวชี้วัดผลการปฏ

13 ก.พ. 2563 อ่าน 713

หัวหน้ากับภาวะผู้นำ

เราเคยได้ยินความแตกต่างระหว่าง หัวหน้า กับ ภาวะผู้นำ ไหมครับ การเป็นหัวหน้า บางทีเราอาจจะต้องได้รับการมอบตำแหน่ง เพื่อที่จะได้มีสิทธิ มีอำนาจบางอย่าง ที่เราจะสามารถกำหนดให้ผู้ตามของเราทำตามคำสั่ง ตามความต้องการของเรา

13 ม.ค. 2563 อ่าน 337

ผู้บริหารยุคใหม่ เก่งงาน เก่งคน เก่งพัฒนา

ผู้บริหารที่ผมนับถือหลายๆท่าน มักสอนผมว่า ผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จจะมี 3 เก่งนี้ ผมเฝ้าสังเกตผู้บริหารระดับสูงและเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มีเรื่องที่คล้ายกันเรื่องอะไรบ้าง? ผมต้องประหลาดใจว่า มี

14 พ.ย. 2562 อ่าน 887

หมวดการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ | เพิ่มเติม

การพัฒนาบุคคลากรให้สอดคล้องกับขีดความสามารถ

การค้นคว้าวิจัยในเชิงปฏิบัติจริง เพื่อสร้างมาตรฐานการสอนของตัวเอง ให้สามารถวัดผลลัพธ์ที่เป็นมาตรฐานสากล เป็นเรื่องท้าทายมากครับ ตอนนี้ได้สร้าง Intervention Model เพื่อเชื่อมโยงการพัฒนาบุคลากร ให้สอดคล้องกับข

30 ม.ค. 2563 อ่าน 763

การสำรวจคุณค่าสมรรถนะของพนักงาน

หลายคนสงสัยว่า....การสำรวจคุณค่าสมรรถนะ (Value Competency Survey) ไปเพื่ออะไร? การสำรวจ Value Competency ...แตกต่างจาก....การสำรวจ Gap Competency อย่างไร? จุดประสงค์ของการพัฒนาสมรรถนะ (Competency) ให้กับบุคลากร.

12 ธ.ค. 2562 อ่าน 521

การวัดผลลัพธ์ของการฝึกอบรม

ถ้าตั้งใจจริง! สำเร็จแน่นอนครับ! ผมตั้งใจ ตั้งแต่ เริ่มต้นเป็นวิทยากรและโค้ชว่า การสอนแนว Training and Group Coaching ต้องสามารถวัดผลลัพธ์จากการฝึกอบรมได้ ผมจึงพัฒนาแนวการสอนของตัวเองเรื่อยมาครับ! ตอนนี้

25 ก.ย. 2562 อ่าน 878

โมเดลการพัฒนาบุคลากรตามศักยภาพ

การพัฒนาตัวเอง! คำนี้ฟังดูง่ายๆ แต่ทำยากพอสมควรครับ เพราะส่วนใหญ่เราจะเผลออยากไปพัฒนาคนอื่นครับ ผมก็เป็นอีกคนหนึ่งที่ชอบแอบไปพัฒนาคนอื่น การพัฒนาคนอื่น! เป็นเรื่องดีมากๆ ครับ เป็นความหวังดี! เป็นความตั้งใจที่จ

25 เม.ย. 2562 อ่าน 1394

หมวดการพัฒนาตนเอง | เพิ่มเติม

การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมด้วยการคิดเชิงระบบ

ผมนำหลักคิด 2 อย่างมาผสมกัน เพื่อสร้างพฤติกรรมใหม่ของตัวเอง! สมการ E (Event) + R (Response) = O (Outcome) เป็นการทำให้มองเห็นตัวเองว่า การโต้ตอบ (Response) ของเรานั้น เกิดผลลัพธ์ (Outcome) ที่เราต้องการหร

12 ธ.ค. 2562 อ่าน 908

Cause or Effect

การพัฒนาตัวเองที่ดีที่สุดคือการสังเกตตัวเองอยู่เรื่อยๆ ผมมีความเชื่อแบบนั้น ทำให้ผมตั้งใจเรียนรู้ ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึก การกระทำและพฤติกรรมของตัวเอง เพื่อทำการเชื่อมโยงกับหลักการ ทฤษฎี และความรู้ที่ได้รับในเรื่อ

12 พ.ย. 2562 อ่าน 988

เทคนิคการจัดการอารมณ์เชิงลบ

วันนี้อยากมาแลกเปลี่ยน เรียนรู้เทคนิคการบริหารและจัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเองโดยผมมักใช้สมการนี้ในการปฏิบัติครับE + R = O E (Event) : เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วเกี่ยวข้องกับเรา R (Response) : การโต้ตอบของเรากับเหตุการณ์นั

26 ส.ค. 2562 อ่าน 1237

คุณเป็นได้ดีกว่าที่คุณคิด ด้วยเทคนิคพัฒนาตัวเอง

วันนี้อยากประชาสัมพันธ์คู่มือจิ๋วเล่ม 8 ซึ่งเป็นเล่มใหม่ของผมนะครับ ยังไม่ได้เขียนนะครับแต่กำหนดเนื้อหาคร่าวๆ ไว้แล้วมีหัวข้อใหญ่ดังนี้ครับคู่มือจิ๋ว “คุณดีกว่านี้ได้อีกด้วยเทคนิคพัฒนาตัวเอง” ฉันคือใคร ? (Who

26 ก.ค. 2562 อ่าน 1744

หมวดการตลาด-งานขาย | เพิ่มเติม

การจัดทำหลักสูตร นักขายพิชิตเป้าหมาย

การจัดทำหลักสูตรที่ใช้สอนนั้น ถ้าหากมีความชัดเจนในสิ่งที่จะถ่ายทอดแล้ว ก็จะทำให้การเขียน Course Outline และการจัดทำ สไลด์ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อนเท่าไหร่ เพราะเนื้อหาที่ใช้สอนก็มาจากแนวความคิดของผู้สอนนั่นเอง ดังนั้นการเตรียมต

26 ก.ค. 2562 อ่าน 1090

ก้าวข้ามหลุมพรางที่สกัดกั้นศักยภาพของผู้จัดการฝ่ายขาย

ผู้จัดการฝ่ายขาย หัวใจสำคัญสำหรับองค์กร เพราะเป็นแม่ทัพที่คุมทีมงานขาย เพื่อหารายได้มาหล่อเลี้ยงองค์กร ให้สามารถขับเคลื่อนต่อไปได้ หากขาดซึ่งรายได้ ในขณะที่ค่าใช้จ่ายยังคงมีอยู่ทุกวัน สุดท้ายองค์กรนั้นๆ ก็จะไม่สามารถไปต่อ

3 ม.ค. 2562 อ่าน 961

กระจกวิเศษกับการทำงานขายทางโทรศัพท์

การใช้โทรศัพท์ในการติดต่อสื่อสาร เราเห็นว่ามีประโยชน์มากมาย สุดคุ้มในการใช้เป็นเครื่องมือสำคัญ เช่นประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย สามารถได้ข้อมูลลูกค้าตรงความต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการฐานลูกค้าที่เราต้องก

3 ม.ค. 2562 อ่าน 855

การตลาดแห่งการสร้างสรรค์ประสบการณ์ร่วมกับลูกค้า ตอนที่2

จากเนื้อหาในตอนที่แล้ว จะเห็นได้ว่าการตลาดเกี่ยวกับลูกค้าเริ่มมีวิวัฒนาการมาโดยตลอดเริ่มต้นตั้งแต่ในยุคอุตสาหกรรมใหม่ๆ ที่จะมองลูกค้าแค่ในเรื่องของความจำเป็นในการใช้งาน ต่อมาก็เริ่มเพิ่มความพึงพอใจโดยใส่เรื่องของ Emotion

3 ม.ค. 2562 อ่าน 1633

หมวดทั่วไป | เพิ่มเติม

หลักการทำงานในโลกยุค Digital Transformation

หลักการทำงานในโลกยุค Digital ที่ทีมงานควรรับรู้ การเตรียมความพร้อมให้ทีมงานเรียนรู้และเข้าใจการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ เป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างมาก เพราะการสื่อสาร การปฏิสัมพันธ์ การเลือกใช้สินค้าและบริการ รวมถึงการทำงาน

11 พ.ค. 2563 อ่าน 491

การสร้าง Experimental Learning

Experimental Learning ได้เวลามานั่งตกผลึกสิ่งที่ได้ไปเรียนรู้ในหลักสูตร Core Value กับอาจารย์ปกรณ์ตั้งแต่เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา แม้จะเป็นการเรียนรู้เพียงครึ่งวัน ไม่ได้เรียนครบเต็มวันตามที่ตั้งใจ แต่ก็ได้เ

23 มี.ค. 2563 อ่าน 624

The power of Fixed mindset and growth mindset

ช่วงนี้ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้ดูแลด้านการพัฒนาบุคลากรอยู่บ่อยๆ คำหนึ่งที่มักจะได้ยินคือ "Growth Mindset" (หรือบางองค์กรข้ามไปที่ Great Mindset) และคำถามที่ผมมักจะได้รับคือ พนักงานของเขามี Fixed Mindset กันทั้งนั้น ท

11 ก.พ. 2563 อ่าน 764

การสอนแบบเชื่อมโยง Training and Group Coaching

ความรักในงานที่ทำ!... ทำให้สนุกในการค้นคว้าเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้องกับงานที่เรารัก... ไม่รู้สึกเบื่อแม้จะพูดเรื่องเดิมๆซ้ำๆกันอยู่เรื่อยๆ... ผมคิดว่า "ผมรักการสอนแนว Training and Group Coaching" เป็นอย่างมากครับ เพรา

3 ก.พ. 2563 อ่าน 674

หมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน | เพิ่มเติม

Easy Brain Training

หลังจากเสร็จสิ้นวงแบ่งปันเรียนรู้ สมอง ซึ่งกันและกันเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ตัวผมเองก็ได้เรียนรู้หลายอย่างจากการแบ่งปันของคนอื่นๆ ในวงด้วยเช่นกัน อย่างแรกคือ เป้าหมายของเราควรจะมีเส้นตายกำกับเสมอ เพื่อกระตุ้

13 ม.ค. 2563 อ่าน 495

Thinking Style for Problem Solving

เวลาเกิดปัญหา สมองของเราก็มักจะหาทางออกจากปัญหา เพียงแต่ สมอง ของแต่ละคนอาจมีแนวทางในการแก้ไขปัญหาไม่เหมือนกัน แล้วเรามีรูปแบบในการเผชิญกับปัญหาอย่างไร บางคนใช้ สมองสีเขียว ก็อาจเริ่มจากมองหาคู่มือ มาตรฐาน หรื

12 ธ.ค. 2562 อ่าน 443

การขยายพื้นที่ปลอดภัย Comfort zone

โดยพื้นฐานแล้ว มนุษย์เราทุกคนมีความปรารถนาในการจะเติบโตความสามารถ และพัฒนาตนเองขึ้นไป เพื่อให้เกิดคุณค่า เพื่อให้เกิดการยอมรับ จากข้างในตัวเรา แต่มีหลายครั้งไหมครับ ที่เรารู้สึกว่า แม้ว่า เราอยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อใ

6 มิ.ย. 2562 อ่าน 902

เพิ่มศักยภาพสร้างสมองคิดเชิงบวก

คุณเป็นคนที่มีความทรงจำที่ดีมากน้อยแค่ไหนครับ แต่เชื่อว่า เราทุกคนคงไม่สามารถจดจำทุกเรื่องราวที่เราได้เห็น ได้ยิน ได้สัมผัส ในแต่ละวันได้ทั้งหมดหรอกนะครับเพราะไม่อย่างนั้นสมองของเราคงล้น จนไม่สามารถยัดข้อมูลอะไรลงไปได้อีก

6 มิ.ย. 2562 อ่าน 1034

หมวดสุขภาพกับการทำงาน | เพิ่มเติม

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นสุดท้าย นาฬิกาจับเวลา

ในที่สุดเราก็เดินมาถึงองค์ประกอบชิ้นสุดท้าย ที่เราจะได้มองเห็นเป้าหมายทางสุขภาพที่สมบูรณ์ของตัวเราเอง เพื่อที่เราจะได้เดินทางไปสู่เป้าหมายของเราเอง สิ่งนั้นก็คือเวลาหรือการขีด เส้นตาย นั่นเอง สำหรับเรื่องสุขภาพแล้วปัญหาเรื่องเ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1163

องค์ประกอบเป้าหมายชี้นที่4 โลกของความจริง

ในตอนนี้เป้าหมายของเราก็จะมีองค์ประกอบเกือบจะครบสมบูรณ์แล้ว เราเริ่มมีพร้อมทั้งเข็มทิศ ไม้บรรทัด และแผนที่สำหรับเป้าหมายของเรา จึงถึงเวลาแล้วที่เราจะมองย้อนกลับไปทบทวนดูอีกครั้งว่า เมื่อเรามองดูเป้าหมายที่เราวาดไว้นั้น เรามองโ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1149

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่3 แผนที่พาเราไปถึง

เราได้พูดถึงเรื่องการหาเป้าหมายและวิธีการวัดเป้าหมายของเรากันไปแล้ว ขั้นตอนต่อไปจะเป็นการสร้างความแตกต่างให้เราเห็นกันแล้วว่าเป้าหมาย ที่จะประสบความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไร สิ่งนั้นก็คือเส้นทางที่จะทำให้เราเดินไปสู่เป้าหมายนั้น เ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1030

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่2 ไม้บรรทัดของเรา

หลังจากที่เราเลือกสิ่งที่เป็นเป้าหมาย สิ่งที่เราอยากจะเปลี่ยนแปลงแล้วนั้น แล้วเรารู้ได้อย่างไรว่าเมื่อไหร่เราจึงจะไปถึงเป้าหมาย เส้นชัยของเรานั้นมันอยู่ไกลมากน้อยแค่ไหน เพราะถ้าเราไม่สามารถบอกได้ เราก็คงได้แต่วิ่ง วิ่ง และวิ่ง

10 ก.ย. 2561 อ่าน 1076

หมวดงานบริการ | เพิ่มเติม

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

นักบริการที่ดี …อยู่ที่วิธีคิดนักบริการที่ดี…อยู่ที่วิธีมองนักบริการที่ดี …อยู่ที่วิธีปฏิบัติงานบริการลูกค้า สร้างความพึงพอใจสูงสุด วัดกันที่ …ความประทับใจของลูกค้าการทำงานบริการนั้น ย่อมเป็นที่คาดห

16 ต.ค. 2561 อ่าน 15356

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

นักบริการที่ดี อยู่ที่วิธีคิด เสน่ห์ มิใช่เรื่องหน้าตาเสน่ห์ มิใช่เรื่องเสื้อผ้า เสน่ห์ มิใช่เรื่องความรู้ เสน่ห์ เป็นเรื่องของจิตใจพร้อมบริการหลายครั้งที่ได้คุยกับคนทำงานบริการ มักมองเรื่องหน้าตา เสื้อผ้า ความรู้เป็นอันดับต้

16 ต.ค. 2561 อ่าน 1497

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

การประกอบธุรกิจในปัจจุบันนี้ งานบริการเป็นการแข่งขันที่สูงมาก ทั้งในธุรกิจทั่วไป หรือในธุรกิจบริการโดยตรง เช่น ธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร การให้คำปรึกษา และการบริการความสะดวกในรูปแบบที่แตกต่างกันไป ให้กับลูกค้าที่ต้องการ

12 ต.ค. 2561 อ่าน 10518

งานบริการกับวงจรของลูกค้า

ลูกค้า 1 คน ที่มาใช้การบริการกับองค์กรของเรานั้น สามารถจัดเข้าวงจรลูกค้าที่แตกต่างกัน หรืออยู่ในกลุ่มของลูกค้าในแต่ละช่วง อย่างครบวงจร ต่างกันเพียงเวลา เท่านั้นเอง วันนี้เราลองมาดูวงจรลูกค้ากันที่สามารถแบ่งออกเป็น 4 ช่วง ดังต่

8 ต.ค. 2561 อ่าน 3161

บทความใหม่

การสร้าง Leadership Value

13 ก.พ. 2563 อ่าน 713

The power of Fixed mindset and growth mindset

11 ก.พ. 2563 อ่าน 764

การสอนแบบเชื่อมโยง Training and Group Coaching

3 ก.พ. 2563 อ่าน 674

หมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน | เพิ่มเติม

สมองอยุติธรรม

เราเองมีเพื่อนร่วมงานหรือคนรู้จักที่ต้องการลาออกจากงานบ้างไหมครับ เมื่อถามถึงสาเหตุที่คนเราลาออกจากงานในองค์กรเดิม ไปยังองค์กรใหม่ หรือเปลี่ยนจากการทำงานภายในองค์กร ไปทำงานอิสระ ไปมีธุรกิจส่วนตัว นอกเหนือจากการต้องการเติบโต กา

22 พ.ค. 2562 อ่าน 987

สมองส่วนคิด แต่ทำไมไม่ยอมคิด

“คิดเท่าไหร่ ก็คิดไม่ออกสักที คิดคิดเท่าไหร่ ก็คิดไม่ออกสักที” เราเคยเจออาการแบบนี้กันบ้างไหมครับ หรือบางคนอาจบอกว่า ถ้าจะให้ดีต้องถามว่าบ่อยแค่ไหนมากกว่า เราเข้าใจไหมครับว่า ทำไมสมองอันแสนชาญฉลาดของเรา หลายๆ ครั้

25 ต.ค. 2561 อ่าน 1598

Easy Brain Training

13 ม.ค. 2563 อ่าน 495

หมวดสุขภาพกับการทำงาน | เพิ่มเติม

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่1 เป้าหมายที่จำเพาะ

หลังจากที่เราสำรวจตัวเราเอง เราคงพอทราบแล้วว่า ตอนนี้เรากำลังยืนอยู่ที่ตำแหน่งใด สุขภาพของเราตอนนี้ยังดีอยู่ หรือกำลังอยู่ในภาวะวิกฤติกันแน่ หลังจากรู้จุดที่ยืนอยู่แล้ว ตอนนี้เราควรลองค่อยๆ เงยหน้ามองขึ้นมาอีกครั้ง แล้วถามตัวเ

10 ก.ย. 2561 อ่าน 1196

โรคจากพฤติกรรม

ทุกวันนี้มีโรคต่างๆ เกิดขึ้นมามากมาย ผมเองในแต่ละวันก็ต้องให้บริการการตรวจรักษาทั้งโรคที่สามารถรักษาให้หายเป็นปกติได้ และโรคเรื้อรังที่ไม่สามารถรักษาให้หายขาดได้ แต่ที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งก็คือ คนไข้ของผมไม่เคยมีทีท่าว่าจะมี

30 ส.ค. 2561 อ่าน 1444

ปรับเปลี่ยนกระบวนการคิด

ตอนนี้เราคงรู้ตัวกันบ้างแล้วว่าโรคต่างๆ ที่รุมเร้าเราส่วนใหญ่เป็นโรคจากการไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของเราให้มันเข้าที่เข้าทาง เป็นโรคจากการปฏิบัติในข้อห้ามที่ไม่ควรทำต่างๆ ทั้งที่เราก็รู้ๆ กันอยู่ว่ามันไม่ดี อาทิ การไม่ออกกำลังกาย กา

30 ส.ค. 2561 อ่าน 1427

หมวดงานบริการ | เพิ่มเติม

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

16 ต.ค. 2561 อ่าน 15356

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

16 ต.ค. 2561 อ่าน 1497

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

12 ต.ค. 2561 อ่าน 10518

เปลี่ยนวิธีคิดใหม่ ชีวิตดีขึ้นแน่นอน

วิธีสร้างแรงจูงใจให้กับผู้อื่นในฐานะโค้ช

The World of Coaching EP1

เทคนิคการจัดการอารมณ์เชิงลบ

สนุกกับตัวอักษรให้แง่คิดดี ดี

การเริ่มต้นเป็นวิทยากรภายในองค์กร

กรณีศึกษา (Case Study) (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	กรณีศึกษาหมวด	ดาวน์โหลด
1	เทคนิคการใช้คำถามทรงพลัง
2	การใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิผลในการบริหารเวลา
3	เทคนิคการสอนงาน ได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ
4	สร้างจิตสำนึกในการจัดการทรัพยากร
5	การเจรจาต่อรองอย่างมีคุณภาพ

Mini Presentation (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	เรื่อง	ดาวน์โหลด
1	ผู้จัดการฝ่ายขายมืออาชีพ
2	เทคนิคการขายและการสร้างคุณค่าของพนักงานขาย
3	เปลี่ยนวิธีคิดพลิกชีวิตคุณ (Change think change life)
4	ความเชื่อมั่นสร้างได้ด้วยตัวคุณ (Building by yourself)
5	ทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน (Positive Attitude)

Workshop (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	เรื่อง	ดาวน์โหลด
1	สร้างความเชื่อมั่นในตัวเอง
2	ชมตัวเอง
3	การทำงานที่ไม่ต่อเนื่อง
4	การฝึกให้ความสำคัญกับปัจจุบัน
5	การเอาชนะความกลัว