ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง

1 2 3 4 5

หมวดการสร้างวัฒนธรรมองค์กร | เพิ่มเติม

การสร้าง Agile Organization ในองค์กร

ตั้งใจทำเครื่องมือประกอบหลักสูตร Agile Strategy Management ขึ้นมาครับ พอเริ่มนำหลักการของ Agile ไปใช้ในการพัฒนาทีมงานในฐานะ Agility Coach แล้วได้แนวความคิดเชิงการบริหารของตัวเองขึ้นมา พอเขียนหลักสูตร Agile Strategy M

3 มี.ค. 2563 อ่าน 2722

Transformational Coaching Road Map

ตอนนี้กำลังสนุกกับการออกแบบ "โปรแกรมการสร้างวัฒนธรรมการโค้ชในองค์กร Coaching Culture Program" เพื่อนำเสนอแนวความคิดในการนำการโค้ช (Coaching) ไปใช้ในการพัฒนาทีมงานให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืน การสำรวจองค์กรเพื่อผ

27 พ.ค. 2562 อ่าน 1176

เส้นทางการสร้างวัฒนธรรมการโค้ช

การสร้างวัฒนธรรมการโค้ช (Coaching Culture) ในองค์กร มีหลากหลายวิธีครับ! ปัจจุบันนี้ องค์กรต่างๆให้ความสำคัญใน การสร้างวัฒนธรรมการโค้ช เป็นอย่างมาก ด้วยจุดประสงค์ใดๆก็ตาม ถือว่ามีประโยชน์ต่อองค์กรและบุคลากรในองค์กรนั้

27 พ.ค. 2562 อ่าน 1881

ความหมายของค่านิยม Value

การมีคุณค่า ภายในตัวเอง เป็นเรื่องภาคภูมิใจ ที่เรารู้สึกว่า เรามีตัวตนของเรา (Who am I ?)ผมประยุกต์ใช้ค่านิยมของตัวเอง โดยการค้นหา จุดเด่น คุณสมบัติที่ดี เรื่องที่ผมถนัด สิ่งที่ทำเป็นอัตโนมัติ ของตัวเองออกมาใช้อยู่อย่างสม่ำเสม

16 พ.ค. 2562 อ่าน 1394

หมวดการโค้ช | เพิ่มเติม

หัวใจสำคัญของการฟังในฐานะโค้ช

เรื่องราวที่เป็นเรื่องไม่ดี…สามารถได้ยิน “ประโยคดีๆ” ที่ซ่อนอยู่ในเรื่องราวนั้นๆ เรื่องราวที่ดูเหมือนเป็นคำบ่น…สามารถได้ยิน “เจตนาที่ดี” ที่ทำให้เกิดความรู้สึกลบ เรื่องร

11 ม.ค. 2564 อ่าน 42

น้องเขาขาดความมั่นใจ โค้ชเขาอย่างไรดี

โค้ช…ควรพูดคุยกับน้อง ให้เขาได้อธิบาย “เรื่องที่เขาขาดความมั่นใจเพิ่มเติม ให้เขาเห็นความชัดเจนของเรื่องนั้นๆเพิ่มเติม” ก่อนดำเนินการโค้ช เช่น…เรื่องที่ขาดความมั่นใจ คือเรื่องอะไร? &h

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 111

การโค้ชที่คุณค่า (Values) และจุดแข็ง (Strengths) ของโค้ชชี่

เรื่องราว เรื่องเล่า และสิ่งที่โค้ชชี่พูดคุยกับโค้ชระหว่างดำเนินการโค้ชนั้น มีคำสำคัญ (Keywords) ที่บ่งบอกถึง "คุณค่า (Values)" ของโค้ชชี่อยู่มากมาย โค้ชสามารถที่จะบันทึกแล้วนำกลับมาใช้ให้…"โค้ชชี่มองเห็นคุณค่านั้

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 62

การโค้ชคนที่มีอีโก้ (Ego) สูง ต้องโค้ชอย่างไร

ผู้บริหารที่เรียนหลักสูตรการโค้ช มักตั้งคำถามประมาณนี้ขึ้นมาสอบถามอยู่เรื่อยๆ เพราะตั้งใจที่อยากจะโค้ชให้เขาเข้ากับสังคมให้ได้ เป็นที่ยอมรับของผู้อื่น และรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่างได้ คนเป็นโค้ชจริงๆ…มองค

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 67

หมวดหัวหน้างานนักบริหาร | เพิ่มเติม

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงและแนวปฏิบัติให้ทีมงานเกิดการยอมรับ

การเปลี่ยนแปลง…ทำให้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่แตกต่างไปจากเดิม โดยมีกรอบความคิดที่พร้อมเผชิญกับสภาพแวดล้อมที่เกิดการเปลี่ยนแปลงไปแล้ว โดยไม่กังวลกับสิ่งที่เกิดขึ้น แล้วค้นหาโอกาสที่สามารถดำเนินการต่อไปได้ บนสถานการณ์ที่เปลี่

6 ม.ค. 2564 อ่าน 43

การพัฒนาผู้นำในภูมิทัศน์ทางธุรกิจ (Business Landscape) ที่เปลี่ยนไป

โลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมของผู้บริโภคปรับเปลี่ยนตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่เข้ามามีส่วนร่วมในทุกแง่มุมของการดำเนินชีวิต นวัตกรรมใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลาทำให้โฉมหน้าธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิ

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 113

เทคนิคการให้แนวทางแก้ปัญหา สำหรับหัวหน้างาน

หัวหน้างาน ใกล้ชิดกับพนักงานมากที่สุด และมักเป็นที่พึ่งของทีมงานที่มีปัญหาในการทำงาน อยู่เป็นประจำหัวหน้างาน ที่ไม่ต้องการแก้ปัญหาให้ทีมงานโดยตรง แต่ช่วยให้เขาฝึกแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองด้วย ควรทำอย่างไร?ปัญหาเกิดขึ้น…เพรา

24 พ.ย. 2563 อ่าน 84

คาถาพาตัวเองออกจากภาวะวิกฤตแล้วไปต่อ

การเผชิญกับสภาวะวิกฤตที่ไม่ได้คาดคิดมาก่อน ย่อมทำให้เกิดผลกระทบกับตัวเองและงานที่ตัวเองเกี่ยวข้องอยู่ การต่อสู้กับสภาวะวิกฤตจึงไม่ใช่แนวทางแก้ไขในทันที เพราะเราไม่สามารถทำนายสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้จากสภาวะวิกฤตที่กำลังเกิด

11 พ.ค. 2563 อ่าน 990

หมวดการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ | เพิ่มเติม

การพัฒนาบุคลากรด้วยหลักการบริหารวิกฤต (Crisis Management) แบบพื้นฐานทั่วๆ ไป

วิกฤตเกิดขึ้นแล้ว...เราสามารถบริหารจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดวิกฤตนี้ได้ ก็คงต้องย้อนกลับไปดูเรื่อง “การบริหารความเสี่ยง (Risk Management)” ที่เราได้เตรียมแผนสำรองทางธุรกิจ (Business Continuity Plan) ไว้รับมือก

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 127

การพัฒนากลุ่มบุคลากรที่ใช่ (Talent Group Development)

แนวทางการพัฒนาบุคลากร จะเป็นลักษณะเจาะจงเฉพาะกลุ่มมากขึ้น…เพราะต้องการกลุ่มบุคลากรที่ใช่ในองค์กร ที่พร้อมเปลี่ยนแปลงตัวเองแล้วสร้างการเป็นแปลงให้เกิดขึ้นในองค์กรต่อไป คุณลักษณะเบื้องต้นที่บุคลากรกลุ่มนี้ต้องมี คือ&he

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 80

การสร้างแผนการฝึกอบรม Training Road Map ให้โดนใจผู้บริหารได้อย่างไร

แผนการฝึกอบรมที่ดีควรมีลักษณะดังนี้... 1.ที่มาของหลักสูตรต่างๆมาจากเรื่องอะไร ? 2.หลักสูตรต่างๆในแผนการฝึกอบรม มีความสอดคล้องกันอย่างไร ? 3.หลังจากการฝึกอบรมแล้ว เกิดการเปลี่ยนแปลงในเรื่องอะไร ? 4.การวัดผลลัพธ์ของการฝึกอบรมเป็

3 พ.ย. 2563 อ่าน 390

การพัฒนาคุณลักษณะของบุคคลในสภาวะวิกฤตด้วย 5 เรื่อง

ความสามารถในการปรับตัว (Adaptability)…เตรียมพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงมาโดยตลอดอยู่เสมอๆ ในสภาวะปกติก็ชอบสร้างการเปลี่ยนแปลงให้ตัวเอง ไม่ยึดติดกับความสำเร็จในอดีตมากเกินไป สร้างนวัตกรรมใหม่ๆอยู่เสมอ ความว่องไว (Agility)&he

30 ต.ค. 2563 อ่าน 173

หมวดการพัฒนาตนเอง | เพิ่มเติม

เส้นทางการพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ช 7 Step

1. การเรียนรู้และเข้าใจ หลักพื้นฐานการเป็นโค้ช 2. การพัฒนาทักษะและเทคนิคการโค้ช 3. การสร้างกรอบความคิดการเป็นโค้ชที่ดี 4. การฝึกปฏิบัติตามกระบวนการโค้ชพื้นฐาน 5. การเรียนรู้และสร้างเครื่องมือการโค้ชขอ

11 ม.ค. 2564 อ่าน 58

สร้างแบบฟอร์ม บันทึกการโค้ชของตัวเอง

โค้ชหลายท่าน มีหลักการบันทีกการโค้ช(Coaching Note)ระหว่างการโค้ชของตัวเอง…เพราะต้องการเก็บ “เบาะแสและคำสำคัญต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อโค้ชชี่”…แล้วทยอยเชื่อมโยง “เรื่องเล่าของโค้ชชี่กับเป้าหม

11 ม.ค. 2564 อ่าน 40

การพัฒนาความฉลาดด้วย 5Q ในสภาวะวิกฤต

การพัฒนาความฉลาดด้านต่างๆ เริ่มต้นมาจากการพัฒนาด้านปัญญา Intellectual Quotient (IQ) โดยมีการวัดผลลัพธ์ในความสามารถ 8 ด้าน เพื่อจะได้ทำให้คนมีความฉลาดในทุกๆ ด้าน หรือใช้เลือกเรื่องที่ตัวเองชอบในสายอาชีพในอนาคตต่อไป ต่

4 ธ.ค. 2563 อ่าน 135

การสร้างกรอบความคิดแบบ Design Thinking ด้วย Fast Doing

ในสภาวะวิกฤตที่เกิดขึ้นตอนนี้ อาจไม่มีเวลาให้เราศึกษาพฤติกรรมหรือความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริงก็ได้ เพราะต้องทำงานแข่งกับเวลาและความไม่แน่นอนที่จะเกิดขึ้นในอนาคตกระบวนการ Design Thinking เริ่มต้นด้วยการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซ

30 ต.ค. 2563 อ่าน 184

หมวดการตลาด-งานขาย | เพิ่มเติม

การจัดทำหลักสูตร นักขายพิชิตเป้าหมาย

การจัดทำหลักสูตรที่ใช้สอนนั้น ถ้าหากมีความชัดเจนในสิ่งที่จะถ่ายทอดแล้ว ก็จะทำให้การเขียน Course Outline และการจัดทำ สไลด์ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อนเท่าไหร่ เพราะเนื้อหาที่ใช้สอนก็มาจากแนวความคิดของผู้สอนนั่นเอง ดังนั้นการเตรียมต

26 ก.ค. 2562 อ่าน 1208

ก้าวข้ามหลุมพรางที่สกัดกั้นศักยภาพของผู้จัดการฝ่ายขาย

ผู้จัดการฝ่ายขาย หัวใจสำคัญสำหรับองค์กร เพราะเป็นแม่ทัพที่คุมทีมงานขาย เพื่อหารายได้มาหล่อเลี้ยงองค์กร ให้สามารถขับเคลื่อนต่อไปได้ หากขาดซึ่งรายได้ ในขณะที่ค่าใช้จ่ายยังคงมีอยู่ทุกวัน สุดท้ายองค์กรนั้นๆ ก็จะไม่สามารถไปต่อ

3 ม.ค. 2562 อ่าน 1173

กระจกวิเศษกับการทำงานขายทางโทรศัพท์

การใช้โทรศัพท์ในการติดต่อสื่อสาร เราเห็นว่ามีประโยชน์มากมาย สุดคุ้มในการใช้เป็นเครื่องมือสำคัญ เช่นประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย สามารถได้ข้อมูลลูกค้าตรงความต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการฐานลูกค้าที่เราต้องก

3 ม.ค. 2562 อ่าน 948

การตลาดแห่งการสร้างสรรค์ประสบการณ์ร่วมกับลูกค้า ตอนที่2

จากเนื้อหาในตอนที่แล้ว จะเห็นได้ว่าการตลาดเกี่ยวกับลูกค้าเริ่มมีวิวัฒนาการมาโดยตลอดเริ่มต้นตั้งแต่ในยุคอุตสาหกรรมใหม่ๆ ที่จะมองลูกค้าแค่ในเรื่องของความจำเป็นในการใช้งาน ต่อมาก็เริ่มเพิ่มความพึงพอใจโดยใส่เรื่องของ Emotion

3 ม.ค. 2562 อ่าน 1831

หมวดทั่วไป | เพิ่มเติม

การฟังเรื่องเล่า ด้วยระดับต่าง

การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่น สามารถเลือกระดับการฟัง ที่สอดคล้องเหมาะสมกับจุดประสงค์ของการพูดคุยได้ครับ ผมแบ่งระดับการฟังของตัวเป็น 5 ระดับ ดังนี้… ระดับที่ 1 : ฟังเรื่องทั่วๆไป เช่น ใคร ทำอะไร ที่ไหน เม

11 ม.ค. 2564 อ่าน 43

การฟังให้เห็น คืออะไร

การฟังแล้วเกิดความเข้าใจ ในสิ่งที่ผู้พูดต้องการสื่อสาร เป็นสำคัญมากๆ…เพราะส่วนใหญ่เราจะเข้าใจ "เรื่องของผู้พูด บนกรอบความคิดของเรา"…ทำให้เราคิดไปเองว่า เข้าใจเขาแล้ว ทั้งๆที่อาจเข้าใจไม่ตรงกับที่เขาต้องการส

11 ม.ค. 2564 อ่าน 46

หลักการทำงานในโลกยุค Digital ที่ทีมงานควรรับรู้

การเตรียมความพร้อมให้ทีมงานเรียนรู้และเข้าใจการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ เป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างมาก เพราะการสื่อสาร การปฏิสัมพันธ์ การเลือกใช้สินค้าและบริการ รวมถึงการทำงาน ล้วนแล้วแต่มีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องอยู

11 ม.ค. 2564 อ่าน 45

คุณลักษณะและทักษะการบรรลุเป้าหมาย (GOAL) ในยุค The New Normal ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การตั้งเป้าหมายที่ท้าทายด้วย OKRs เป็นสิ่งที่หลายๆ องค์กรดำเนินการอยู่ และให้บุคลากรในแต่ละหน่วยงานตั้งเป้าหมายในลักษณะ OKRs ด้วยเช่นเดียวกัน ทำให้เป้าหมาย (GOAL) ของบุคลากรรายบุคคล จึงต้องเป็นเป้าหมายที่ท้าทายมากๆ เพื่อต

6 ม.ค. 2564 อ่าน 71

หมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน | เพิ่มเติม

Easy Brain Training

หลังจากเสร็จสิ้นวงแบ่งปันเรียนรู้ สมอง ซึ่งกันและกันเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ตัวผมเองก็ได้เรียนรู้หลายอย่างจากการแบ่งปันของคนอื่นๆ ในวงด้วยเช่นกัน อย่างแรกคือ เป้าหมายของเราควรจะมีเส้นตายกำกับเสมอ เพื่อกระตุ้

13 ม.ค. 2563 อ่าน 566

Thinking Style for Problem Solving

เวลาเกิดปัญหา สมองของเราก็มักจะหาทางออกจากปัญหา เพียงแต่ สมอง ของแต่ละคนอาจมีแนวทางในการแก้ไขปัญหาไม่เหมือนกัน แล้วเรามีรูปแบบในการเผชิญกับปัญหาอย่างไร บางคนใช้ สมองสีเขียว ก็อาจเริ่มจากมองหาคู่มือ มาตรฐาน หรื

12 ธ.ค. 2562 อ่าน 508

การขยายพื้นที่ปลอดภัย Comfort zone

โดยพื้นฐานแล้ว มนุษย์เราทุกคนมีความปรารถนาในการจะเติบโตความสามารถ และพัฒนาตนเองขึ้นไป เพื่อให้เกิดคุณค่า เพื่อให้เกิดการยอมรับ จากข้างในตัวเรา แต่มีหลายครั้งไหมครับ ที่เรารู้สึกว่า แม้ว่า เราอยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อใ

6 มิ.ย. 2562 อ่าน 1089

เพิ่มศักยภาพสร้างสมองคิดเชิงบวก

คุณเป็นคนที่มีความทรงจำที่ดีมากน้อยแค่ไหนครับ แต่เชื่อว่า เราทุกคนคงไม่สามารถจดจำทุกเรื่องราวที่เราได้เห็น ได้ยิน ได้สัมผัส ในแต่ละวันได้ทั้งหมดหรอกนะครับเพราะไม่อย่างนั้นสมองของเราคงล้น จนไม่สามารถยัดข้อมูลอะไรลงไปได้อีก

6 มิ.ย. 2562 อ่าน 1136

หมวดสุขภาพกับการทำงาน | เพิ่มเติม

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นสุดท้าย นาฬิกาจับเวลา

ในที่สุดเราก็เดินมาถึงองค์ประกอบชิ้นสุดท้าย ที่เราจะได้มองเห็นเป้าหมายทางสุขภาพที่สมบูรณ์ของตัวเราเอง เพื่อที่เราจะได้เดินทางไปสู่เป้าหมายของเราเอง สิ่งนั้นก็คือเวลาหรือการขีด เส้นตาย นั่นเอง สำหรับเรื่องสุขภาพแล้วปัญหาเรื่องเ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1246

องค์ประกอบเป้าหมายชี้นที่4 โลกของความจริง

ในตอนนี้เป้าหมายของเราก็จะมีองค์ประกอบเกือบจะครบสมบูรณ์แล้ว เราเริ่มมีพร้อมทั้งเข็มทิศ ไม้บรรทัด และแผนที่สำหรับเป้าหมายของเรา จึงถึงเวลาแล้วที่เราจะมองย้อนกลับไปทบทวนดูอีกครั้งว่า เมื่อเรามองดูเป้าหมายที่เราวาดไว้นั้น เรามองโ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1247

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่3 แผนที่พาเราไปถึง

เราได้พูดถึงเรื่องการหาเป้าหมายและวิธีการวัดเป้าหมายของเรากันไปแล้ว ขั้นตอนต่อไปจะเป็นการสร้างความแตกต่างให้เราเห็นกันแล้วว่าเป้าหมาย ที่จะประสบความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไร สิ่งนั้นก็คือเส้นทางที่จะทำให้เราเดินไปสู่เป้าหมายนั้น เ

11 ก.ย. 2561 อ่าน 1093

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่2 ไม้บรรทัดของเรา

หลังจากที่เราเลือกสิ่งที่เป็นเป้าหมาย สิ่งที่เราอยากจะเปลี่ยนแปลงแล้วนั้น แล้วเรารู้ได้อย่างไรว่าเมื่อไหร่เราจึงจะไปถึงเป้าหมาย เส้นชัยของเรานั้นมันอยู่ไกลมากน้อยแค่ไหน เพราะถ้าเราไม่สามารถบอกได้ เราก็คงได้แต่วิ่ง วิ่ง และวิ่ง

10 ก.ย. 2561 อ่าน 1158

หมวดงานบริการ | เพิ่มเติม

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

คุณให้บริการได้ดีกว่าที่คุณคิด เชื่อหรือไม่ ? หากคุณเข้าใจในเรื่อง♦ ศักยภาพของคุณ♦ ทัศนคติของคุณ♦ ความเชื่อของคุณหลักพื้นฐานของการบริการเมื่ออยู่ในบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการ การสร้างกรอบความคิดเชิงบวกก

16 ต.ค. 2561 อ่าน 18361

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

นักบริการที่ดี อยู่ที่วิธีคิด เสน่ห์ มิใช่เรื่องหน้าตาเสน่ห์ มิใช่เรื่องเสื้อผ้า เสน่ห์ มิใช่เรื่องความรู้ เสน่ห์ เป็นเรื่องของจิตใจพร้อมบริการหลายครั้งที่ได้คุยกับคนทำงานบริการ มักมองเรื่องหน้าตา เสื้อผ้า ความรู้เป็นอันดับต้

16 ต.ค. 2561 อ่าน 1661

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

การประกอบธุรกิจในปัจจุบันนี้ งานบริการเป็นการแข่งขันที่สูงมาก ทั้งในธุรกิจทั่วไป หรือในธุรกิจบริการโดยตรง เช่น ธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร การให้คำปรึกษา และการบริการความสะดวกในรูปแบบที่แตกต่างกันไป ให้กับลูกค้าที่ต้องการ

12 ต.ค. 2561 อ่าน 13563

งานบริการกับวงจรของลูกค้า

ลูกค้า 1 คน ที่มาใช้การบริการกับองค์กรของเรานั้น สามารถจัดเข้าวงจรลูกค้าที่แตกต่างกัน หรืออยู่ในกลุ่มของลูกค้าในแต่ละช่วง อย่างครบวงจร ต่างกันเพียงเวลา เท่านั้นเอง วันนี้เราลองมาดูวงจรลูกค้ากันที่สามารถแบ่งออกเป็น 4 ช่วง ดังต่

8 ต.ค. 2561 อ่าน 3883

บทความใหม่

สร้างแบบฟอร์ม บันทึกการโค้ชของตัวเอง

11 ม.ค. 2564 อ่าน 40

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงและแนวปฏิบัติให้ทีมงานเกิดการยอมรับ

6 ม.ค. 2564 อ่าน 43

คุณลักษณะและทักษะการบรรลุเป้าหมาย (GOAL) ในยุค The New Normal ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

6 ม.ค. 2564 อ่าน 71

หมวดการปลุกสมองสร้างผลงาน | เพิ่มเติม

กระตุ้นศักยภาพของสมอง

คิดว่า ทุกวันนี้ เราใช้ศักยภาพของตัวเราเต็มที่แล้วหรือยังครับ แล้วคิดว่า เราใช้ศักยภาพออกมาแล้วมากน้อยแค่ไหน คิดเป็นสักกี่เปอร์เซ็นต์ของตัวเรา แล้วอะไร ทำให้เรายังไม่ยอมใช้ศักยภาพของตัวเองให้มากกว่านี้ ทั้งๆ ที่เราทำได้ ถ้าเรา

29 ส.ค. 2561 อ่าน 2515

ความสัมพันธ์ของสมองกับคำมั่นสัญญา

เราเป็นคนรักษาคำมั่นสัญญาได้ดีแค่ไหนครับ มีกี่ครั้งแล้วที่เราสัญญากับตัวเองว่าจะเปลี่ยนแปลงตัวเราเองให้ดีขึ้น มีกี่หนที่เราสัญญากับตัวเราเองว่าเราจะไม่เป็นคนเดิม แล้วในเวลาไม่นานหลายๆ คำสัญญาเหล่านั้นก็มลายหายไปในอากาศ พร้อมๆ

22 เม.ย. 2562 อ่าน 1417

สมองอยุติธรรม

เราเองมีเพื่อนร่วมงานหรือคนรู้จักที่ต้องการลาออกจากงานบ้างไหมครับ เมื่อถามถึงสาเหตุที่คนเราลาออกจากงานในองค์กรเดิม ไปยังองค์กรใหม่ หรือเปลี่ยนจากการทำงานภายในองค์กร ไปทำงานอิสระ ไปมีธุรกิจส่วนตัว นอกเหนือจากการต้องการเติบโต กา

22 พ.ค. 2562 อ่าน 1151

หมวดสุขภาพกับการทำงาน | เพิ่มเติม

โรคจากพฤติกรรม

ทุกวันนี้มีโรคต่างๆ เกิดขึ้นมามากมาย ผมเองในแต่ละวันก็ต้องให้บริการการตรวจรักษาทั้งโรคที่สามารถรักษาให้หายเป็นปกติได้ และโรคเรื้อรังที่ไม่สามารถรักษาให้หายขาดได้ แต่ที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งก็คือ คนไข้ของผมไม่เคยมีทีท่าว่าจะมี

30 ส.ค. 2561 อ่าน 1544

องค์ประกอบเป้าหมายชิ้นที่1 เป้าหมายที่จำเพาะ

หลังจากที่เราสำรวจตัวเราเอง เราคงพอทราบแล้วว่า ตอนนี้เรากำลังยืนอยู่ที่ตำแหน่งใด สุขภาพของเราตอนนี้ยังดีอยู่ หรือกำลังอยู่ในภาวะวิกฤติกันแน่ หลังจากรู้จุดที่ยืนอยู่แล้ว ตอนนี้เราควรลองค่อยๆ เงยหน้ามองขึ้นมาอีกครั้ง แล้วถามตัวเ

10 ก.ย. 2561 อ่าน 1316

เป้าหมายชีวิต เป้าหมายสุขภาพ

คุณกลัวอาการเจ็บป่วยไหม คุณกลัวความพิการหรือไม่ คุณกลัวความตายหรือเปล่าคำตอบที่ได้ในคนส่วนใหญ่คงเห็นไม่แตกต่างกันสักเท่าใด แต่เรื่องแปลกคือเรากลับทอดทิ้งเรื่องสุขภาพเป็นเรื่องท้ายๆ ทั้งที่เราทุกคนก็เห็นว่าสุขภาพเป็นเรื่องสำคัญ

6 ก.ย. 2561 อ่าน 2869

หมวดงานบริการ | เพิ่มเติม

ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ

16 ต.ค. 2561 อ่าน 18361

สร้างเสน่ห์งานบริการด้วยตัวเองแบบง่าย ง่าย

16 ต.ค. 2561 อ่าน 1661

หลักจริยธรรมสำหรับงานบริการ

12 ต.ค. 2561 อ่าน 13563

ครบเครื่องเรื่องศาสตร์การโค้ช

แก่นสำคัญในการให้คำปรึกษา

เกร็ดเล็กเล็ก ในการพัฒนาตนเอง

เรียนรู้สมอง เพื่อเข้าใจพฤติกรรม

การเริ่มต้นเป็นวิทยากรภายในองค์กร

เปลี่ยนวิธีคิดใหม่ ชีวิตดีขึ้นแน่นอน

กรณีศึกษา (Case Study) (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	กรณีศึกษาหมวด	ดาวน์โหลด
1	วิเคราะห์สถานการณ์ ด้วยการคิดเชิงระบบ
2	การกำหนด Competency ให้ทีมงาน
3	การให้บริการที่คุณค่า หลีกเลี่ยงข้อโต้แย้ง
4	การพัฒนาทักษะการฟังอย่างเข้าใจ
5	สร้างจิตสำนึกในการจัดการทรัพยากร

Mini Presentation (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	เรื่อง	ดาวน์โหลด
1	คุณสมบัติหลักแห่งการเป็นผู้นำ (Leadership qualifications)
2	ทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน (Positive Attitude)
3	ความเชื่อมั่นสร้างได้ด้วยตัวคุณ (Building by yourself)
4	ผู้จัดการฝ่ายขายมืออาชีพ
5	การเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างยั่งยืน (Changes in self sustainable)

Workshop (กรุณา Login เพื่อดาวน์โหลด)

เรื่องที่	เรื่อง	ดาวน์โหลด
1	การนำจุดเด่นของตัวเองมาใช้
2	เรื่องที่ประสบความสำเร็จ
3	การฝึกให้ความสำคัญกับปัจจุบัน
4	ชมตัวเอง
5	การขจัดความกังวล