ท่านที่สนใจเป็นสมาชิกกับ Entraining ท่านจะได้รับ สิทธิประโยชน์ ดังนี้ 1. ได้รับส่วนลด 10% จากการสมัครเข้าอบรมในหลักสูตรที่จัดแบบ Public กับทาง Entraining 2. ดาวน์โหลดเครื่องมือ,เอกสาร,Workshop,Mini Presentation,Card Concept และอื่นๆได้ในระบบสมาชิก ฟรี ! 3. ได้รับสิทธิในการทำแบบประเมินต่างๆของทางสถาบัน (Assessment Online) ฟรี ! อาทิเช่น AQ TEST / Aptitude Personality Test / Brainbase / Valuebase 4. ได้รับสิทธิในการใช้งานต่างๆที่ทาง Entraining จะพัฒนาขึ้นในอนาคต เพื่อประโยชน์สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวดการตลาด-งานขาย
ผู้จัดการฝ่ายขาย หัวใจสำคัญสำหรับองค์กร เพราะเป็นแม่ทัพที่คุมทีมงานขาย เพื่อหารายได้มาหล่อเลี้ยงองค์กร ให้สามารถขับเคลื่อนต่อไปได้ หากขาดซึ่งรายได้ ในขณะที่ค่าใช้จ่ายยังคงมีอยู่ทุกวัน สุดท้ายองค์กรนั้นๆ ก็จะไม่สามารถไปต่อได้ ด
3 ม.ค. 2562 อ่านแล้ว 131 ครั้ง
การใช้โทรศัพท์ในการติดต่อสื่อสาร เราเห็นว่ามีประโยชน์มากมาย สุดคุ้มในการใช้เป็นเครื่องมือสำคัญ เช่นประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย สามารถได้ข้อมูลลูกค้าตรงความต้องการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการฐานลูกค้าที่เราต้องการเร่
3 ม.ค. 2562 อ่านแล้ว 106 ครั้ง
จากเนื้อหาในตอนที่แล้ว จะเห็นได้ว่าการตลาดเกี่ยวกับลูกค้าเริ่มมีวิวัฒนาการมาโดยตลอดเริ่มต้นตั้งแต่ในยุคอุตสาหกรรมใหม่ๆ ที่จะมองลูกค้าแค่ในเรื่องของความจำเป็นในการใช้งาน ต่อมาก็เริ่มเพิ่มความพึงพอใจโดยใส่เรื่องของ Emotion หรืออ
3 ม.ค. 2562 อ่านแล้ว 449 ครั้ง
ทำให้ลูกค้ายอมรับและให้เวลากับคุณได้อย่างไร? พนักงานขายทางโทรศัพท์หรือพนักงานขายทุกท่านมักปวดหัวกับการเพิ่มลูกค้าใหม่ตลอดเวลาใช่หรือไม่ และสิ่งที่ปวดหัวหนักขึ้นไปก็คือเวลาติดต่อไปแล้วลูกค้าไม่พอใจ ลูกค้ารีบร้อน และไม่ยอมสละเวล
14 ธ.ค. 2561 อ่านแล้ว 105 ครั้ง
เมื่อพูดถึงงานขาย ก็เป็นที่เข้าใจตรงกันว่า เป็นการนำเสนอสินค้าที่มีอยู่ให้กับลูกค้า ผลลัพธ์ คือการปิดการขาย คนที่ชอบก็ดูสนุก คนที่ไม่ชอบก็ดูแล้วเครียดมากมาย เราลองมาดูกระบวนการในการเตรียมตัวทำงานขายอย่างมืออาชีพกันค่ะ ว่าเราจะ
14 ธ.ค. 2561 อ่านแล้ว 110 ครั้ง
ในโลกของการตลาดที่ผ่านมาหลายสิบปี ในแต่ละยุคแต่ละช่วงมีกลยุทธ์ต่างๆทางการตลาดที่เกี่ยวกับลูกค้าอยู่มากมาย ล้วนได้ถูกสร้าง ถูกคิดเพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างผลสำเร็จทางการตลาดเพื่อครอบครองใจลูกค้าให้ได้ทั้งสิ้น ซึ่ง
14 ธ.ค. 2561 อ่านแล้ว 272 ครั้ง
ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจ การให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นจุดยุทธ์ศาสตร์ในการบ่งบอกถึงความสำเร็จถึงเป้าหมายเนื่องจากผู้บริโภคมีทางเลือกหลายทางในการตัดสินใจการเลือกใช้เลือกซื้อ ดังนั้นการที่จะทำให้องค์การประสบความสำเร็จ ต้องมี
12 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 1023 ครั้ง
การขายกลุ่มลูกค้าองค์กรต่างๆ นั้นพนักงานขายควรติดต่อเข้าพบให้ครบทุกกลุ่ม ซึ่งจะทำให้สามารถประเมินได้ว่า โอกาสทางการขายและปิดการขายของเรามีมากน้อยแค่ไหน ถ้าไม่สามารถติดต่อได้ครบทุกกลุ่มก็จะทำให้เราทำนายได้ไม่แม่นยำเท่าที่ควร เพ
7 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 99 ครั้ง
การกำหนดเป้าหมายหลักและเป้าหมาย่อยให้ชัดเจน จะทำให้เรามีทิศทางในการดำเนินงานขายได้แม่นยำขึ้น ยิ่งเป้าหมายมีความละเอียดแค่ไหน ก็ยิ่งทำให้เราสามารถบริหารงานขายได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นหลายคนไม่กล้ากำหนดเป้าหมายย่อยเพราะกลัวทำไ
7 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 112 ครั้ง
หลายคนคงตอบว่า แล้วแต่กรณี! ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่แล้วแต่กรณี แต่เป็นว่าเราคิดอย่างไรกับปัจจัยเหล่านี้มากกว่า เพราะความคิดของเราจะนำเราไปสู่การกระทำ ดังนั้น เราสามารถที่จะคิดว่าปัจจัยเหล่านี้เป็นโอกาสได้ทุกครั้ง เช่น ยอดขาย : มอ
7 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 123 ครั้ง
การสร้าง Sales Pipeline เป็นเรื่องสำคัญที่ทีมงานขายควรดำเนินการให้เกิดขึ้น แต่จะพบว่าหลายๆ องค์กรไม่ได้ให้ความสำคัญหรืออาจให้ความสำคัญแต่ก็ไม่ได้ปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง ทำให้ไม่สามารถพยากรณ์ยอดขายได้แม่นยำ แต่ถ้าองค์กรใดกระตุ้นใ
7 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 193 ครั้ง
เมื่อไรก็ตามที่คนเราถูกทักให้สังเกตสิ่งที่เราไม่เคยสนใจมาก่อน เราจะแปลกใจ ผมเองขับรถผ่านซอยนี้เป็นประจำ แต่ไม่เคยรู้ว่าในซอยมีร้านค้าขายข้าวแกงเล็กๆ ที่มีลูกค้ามาอุดหนุนอยู่ประจำ คนขายเป็นหญิงชรา ดูสะอาดสะอ้าน หน้าตาบอกเหมือนค
7 พ.ย. 2561 อ่านแล้ว 252 ครั้ง
การพัฒนาทักษะการโค้ชให้กับหัวหน้างานและผู้จัดการเป็นเรื่องสำคัญที่หลายองค์การให้ความสนใจ เพราะเชื่อว่า การเปลี่ยนวิธีการสอนของหัวหน้าใหม่ๆ จะทำให้ได้รับการยอมรับจากน้องๆมากขึ้น เพราะทุกวันนี้วิธีการสอนแบบเดิมๆ อาจไม่ค่อยได้ผลเ
การพัฒนาทักษะการโค้ชให้กับหัวหน้างานเพื่อนำไปใช้ประกอบกับการสอนในแบบต่างๆ ในการเปลี่ยนแปลงความคิด ความรู้สึก ของบุคลากรภายในทีม เป็นเรื่องที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งเพราะวันนี้คำแนะนำของหัวหน้างานบางครั้งอาจไม่ค่อยได้ผล เพราะแต่ละคน
ผมสอนหลักสูตร “การโค้ชเพื่อสร้างผลการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น” ด้วยแนวทางการสอนแบบ Training & Group Coaching (T&GC) เพื่อให้ผู้เรียนได้ประยุกต์ใช้กระบวนการโค้ชและทักษะการโค้ชที่เป็นของตัวเองได้ทันทีหลังจากจบการ
นักบริการที่ดี …อยู่ที่วิธีคิดนักบริการที่ดี…อยู่ที่วิธีมองนักบริการที่ดี …อยู่ที่วิธีปฏิบัติงานบริการลูกค้า สร้างความพึงพอใจสูงสุด วัดกันที่ …ความประทับใจของลูกค้าการทำงานบริการนั้น ย่อมเป็นที่คาดห
การจัดลำดับความสำคัญของงานนับเป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน แต่ก็มีน้อยคนมากที่สามารถจัดงานได้อย่างมีประสิทธิผล อาจเนื่องด้วยปัจจัยต่างๆ ที่ทำให้ไม่สามารถจัดลำดับงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายของเราให้มาขึ้น มิเช่นนั้นเราก็จะดำเนินชีวิต
การประกอบธุรกิจในปัจจุบันนี้ งานบริการเป็นการแข่งขันที่สูงมาก ทั้งในธุรกิจทั่วไป หรือในธุรกิจบริการโดยตรง เช่น ธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร การให้คำปรึกษา และการบริการความสะดวกในรูปแบบที่แตกต่างกันไป ให้กับลูกค้าที่ต้องการความสะดวกอ
TAG Comfort Zone, งานขาย, ผู้จัดการฝ่ายขาย, นักขาย, การสื่อสาร, เทเลเซลล์
แสดงความคิดเห็น