โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 16 ตุลาคม 2561 43,195 6
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด งานบริการ / ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ
20 ส.ค. 2561 อ่าน 1,630 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
5 ก.ค. 2562 อ่าน 6,320 หมวด การพัฒนาตนเอง
17 ส.ค. 2561 อ่าน 3,155 หมวด ทั่วไป
10 ก.ย. 2561 อ่าน 1,640 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
23 มี.ค. 2563 อ่าน 2,132 หมวด ทั่วไป
27 มิ.ย. 2561 อ่าน 2,551 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
♦ ศักยภาพของคุณ
♦ ทัศนคติของคุณ
♦ ความเชื่อของคุณ
เมื่ออยู่ในบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการ การสร้างกรอบความคิดเชิงบวกกับผู้รับบริการ และได้รับการพัฒนาทักษะ การให้บริการ เพื่อเข้าใจในความต้องการและความคาดหวัง (Expectation) ของลูกค้า และสามารถสร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) มีความพร้อม (Readiness) ทั้งความรู้ในระบบงาน การใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency) การให้ความสนใจ (Interest) และ มีไมตรีจิต (Courtesy) ช่วยทำให้เกิดคุณค่า (Values) ในการบริการนั้นเกินความคาดหวังของผู้รับบริการ
ทัศนคติ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในการบริการได้
คุณให้บริการได้ดีกว่าที่คุณคิด เชื่อหรือไม่ ?
20 ส.ค. 2561 อ่าน 1,901 หมวด การโค้ชงาน
25 ต.ค. 2561 อ่าน 4,294 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
11 ก.ค. 2561 อ่าน 1,717 หมวด การปลุกสมองสร้างผลงาน
20 ส.ค. 2561 อ่าน 5,134 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
28 ก.พ. 2562 อ่าน 2,423 หมวด การพัฒนาตนเอง
11 ม.ค. 2564 อ่าน 1,576 หมวด การพัฒนาตนเอง
หมวด Leadership อ่าน 5,719
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 12,492
หมวด Softskill อ่าน 16,784
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 5,252
หมวด Advance Leadership อ่าน 3,264
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 26
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,829
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,514
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นฤบล กลิ่นสุข (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
Admin Entraining (สมาชิก)
(2 ปีที่แล้ว )