หลักสูตรฝึกอบรม สร้างพลังการสื่อสาร และจูงใจผู้อื่น - หลักสูตร 1 วัน
(Communication for Leader)

หลักการและเหตุผล
 การสื่อสารหัวใจสำคัญของผู้นำในการพัฒนาทีมงาน เพราะผู้นำที่มีคุณภาพย่อมสามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพผ่านทีมงาน ดังนั้น การสื่อสารในทีมงานเข้าใจและเต็มใจปฏิบัติงานตามที่ผู้นำสื่อสาร ย่อมทำให้เกิดความสำเร็จร่วมกัน อาทิเช่น
       การนำเสนอวิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ทีมงาน
       การเสนอความคิดเห็นในที่ประชุม
       การมอบหมายงานและเอื้ออำนาจให้ทีมงาน
       การสอนงาน (Coaching) และประเมินผลป้อนกลับ (Feedback)
 ผู้นำยังต้องใช้หลักในการสื่อสารสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นด้วย เพราะหากไม่สามารถจูงใจหรือประสานงานให้ผู้อื่นเข้าใจความต้องการและข้อจำกัดการทำงานเป็นทีมเวิร์คก็จะไม่เกิดขึ้น การปฏิบัติงานร่วมกันก็จะเกิดปัญหาและอุปสรรคขึ้น การติดต่อสื่อสารซึ่งกันและกันก็มีความสำคัญ อาทิเช่น
       การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์
       การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด
       การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ที่ดี
       การประสานงานให้มีประสิทธิภาพ
 การนำหลักการสื่อสารที่ดีไปปรับใช้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ย่อมทำให้เป็นผู้นำที่มีคุณภาพ ดังนั้นการฝึกฝนในการประยุกต์ใช้เหตุการณ์และบทบาทดังกล่าวย่อมสร้างผู้นำที่ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์
 เพื่อผู้เรียนได้เรียนรู้แก่นสำคัญของการสื่อสารที่ดีด้วยตัวเอง
 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำหลักการสื่อสารที่ดีไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์และบทบาทต่างๆ ของผู้นำในการทำงาน 360 องศา (รอบทิศทาง)
 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการพัฒนาตัวเองในเรื่องของการสื่อสารจากประสบการณ์จริง แล้วเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับตัวเองไปใช้ด้วยตัวเอง

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 แก่นสำคัญของการสื่อสารที่มีคุณภาพ
       องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร
       แนวความคิดของการสื่อสารที่ดี
       ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสื่อสารผิดพลาด
       เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
       Workshop: ประเด็นสำคัญของการสื่อสารที่ดี
 การประยุกต์ใช้หลักการสื่อสารในฐานะผู้นำ
       การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)
       การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)
       การสอนงาน (Coaching)
       การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)
       Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ
       Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง
 การประยุกต์ใช้หลักการการสื่อสารในฐานะผู้ร่วมงานและผู้นำ
       การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (negotiation)
       การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Persuasion)
       การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)
       การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)
       Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ
       Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง
 การพัฒนาหลักการการสื่อสารของตัวเอง
       หลุมพรางทางความคิดเชิงลบ
       เทคนิคการเอาชนะหลุมพราง
       คุณสมบัติของนักสื่อสารที่ดี
       ประโยชน์ของการสื่อสารที่มีคุณภาพ
 การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร