ผลงานฝึกอบรม - การสร้างจิตสำนึกและทัศนคติที่ดีต่อตัวเองและองค์กร

คิดว่า Core Values เป็นสิ่งที่เราไม่มี เลยต้องช่วยกันกระตุ้นเพื่อสร้างขึ้นมา
หรือ เป็นสิ่งที่มีอยู่แล้ว แต่เราอาจแสดงออกมาไม่มากพอจะทำให้คนอื่นรับรู้ว่าเรามี กันครับ

ได้ทำงานบนพื้นที่ที่คุ้นเคย ในบทบาทที่แตกต่างอีกครั้ง
กับหลักสูตร Built Positive Attitude and Royalty Mindset
(การสร้างจิตสำนึกและทัศนคติที่ดีต่อตัวเองและองค์กร)
ต้องขอบคุณบุลคลากรทางการแพทย์ของทางโรงพยาบาลราชพิพัฒน์ทุกคน
ที่ให้ความร่วมมือร่วมใจในการคิดเรื่องของตนเองครับ

ครั้งนี้เป็นอีกครั้งที่ใช้หลักสูตรและสไลด์ของสถาบัน
สิ่งที่ต้องเตรียมตัวคือการเชื่อมโยงหลักการของสมองของตนเอง ในแต่ละ Flip chart
เข้ากับเนื้อหาที่เป็น Knowledge และ Technique ใน Slide PowerPoint

ครั้งนี้เป็นอีกครั้งที่ค่อนข้างพอใจ ผลลัพธ์ในการสร้างบรรยากาศของการทำกิจกรรมชวนคิด
ระหว่างกระบวนการเรียนรู้ในสไตล์ Training and Group Coaching

หลักการของสมองไม่ได้ใช้เฉพาะส่งมอบให้ผู้เรียนเท่านั้น
แต่จริงๆ แล้วตัวผมเองก็ใช้หลักการของสมองต่างๆ ในการออกแบบการทำกิจกรรมด้วยเช่นกัน
เพราะน่าจะเป็นศาสตร์ที่ผมชำนาญสุดแล้ว 555

เช่น
หลักการของสมองส่วนคิดเชิงสร้างสรรค์ ทำให้กิจกรรมไม่เครียด แต่ก็ไม่ได้สนุกสนานเฮอา เพราะทั้งสองด้านล้วนใช้สมองส่วนอารมณ์ จนอาจไม่ได้คิด
การสร้าง Brainstorming ด้วย Coaching Card เพื่อให้สมองของทุกคนออกจากพื้นที่คุ้นเคยได้ง่ายขึ้น
การเข้าใจคน ด้วยหลักการ สมอง 4 ด้าน เพื่อเข้าใจตนเองและผู้อื่น

แต่ที่สำคัญที่สุดคือเสียงสะท้อนของผู้เข้าอบรม
ที่จะกลับไปตั้งใจฟังน้องๆ ในทีมโดยไม่รีบใช้สมองส่วนอารมณ์ตัดสิน
จะไม่รีบทัก เพราะความตั้งใจที่ดี อยากช่วยเหลือของเรา

เพราะการฟังโดยไม่ตัดสิน เป็นทักษะสำคัญมาก
สำหรับการสร้างความเชื่อใจเมื่อต้องทำงานร่วมกัน
เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า

ซึ่งการฟังโดยไม่ตัดสินมีเทคนิคจากหลายศาสตร์
และการเข้าใจธรรมชาติสมอง เป็นอีกศาสตร์ที่ช่วยให้เราฟังแบบเข้าอกเข้าใจ (Empathy) มากกว่าการเห็นอกเห็นใจ (Sympathy) ครับ
ฟังด้วยใจกันมาแล้ว มาลองฝึกฟังบนธรรมชาติสมองกันบ้างครับ