หน้าแรก / ผลงานฝึกอบรม / ผลงานฝึกอบรม - เทคนิคการบริหารเครดิตอย่างมีคุณภาพ
โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 24 พฤศจิกายน 2566 205 0
(Sale and Marketing Coaching & Consulting / Professional Trainer วิทยากรประจำสถาบันเอ็นเทรนนิ่ง)
ติดต่อสอบถาม
086-303-6747 / 091-770-3350 / 091-770-3354 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักสูตรการบริหารเครดิตอย่างมีคุณภาพ เป็นหลักสูตรที่สอนแล้วสนุกทุกครั้ง ผู้เรียนที่เป็นหน่วยงานสินเชื่อ เครดิต การเงิน จะมีปัญหาหลักๆในด้านการติดตามหนี้ และต้องการให้หน่วยงานขายให้ความร่วมมือ รวมไปถึงการเจรจาต่อรองกับลูกหนี้ค้างชำระ
การที่เราบอกผู้เรียนว่าไม่ได้มาสอน แต่เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน ทำให้ผู้เรียนรู้สึกดีและให้ความร่วมมือตลอดการอบรม
การสอนแบบ T&GC ช่วยให้เราไม่ได้คาดหวังในผลลัพธ์ เพราะการเปลี่ยนแปลงจะเกิดกับผู้เรียน ด้วยตัวผู้เรียนเอง การทำให้ผู้เรียนเข้าใจในการทำงานของสมอง ทำให้เขาเรียนรู้ว่าเมื่อเขาใช้อารมณ์ เขาสามารถนำเหตุผลมาช่วยตัวเขาเองได้
ผลลัพธ์ออกมาดีครับ ผู้เรียน Feedback ว่าเขาต้องหาจุดตรงกลางในการเจรจาของลูกค้าและบริษัท รวมถึงระหว่างสินเชื่อกับเซลล์ว่าควรอยู่ตรงไหน ให้อยู่ตรงกลาง หรือให้สมดุล และเขาสามารถนำกิจกรรมบทบาทสมมติ (role play) ไปใช้ฝึกฝนการประสานงานกับคนอื่น รวมถึงการต้องมีการควบคุมสติตัวเอง ไม่ให้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผล ในการนำไปใช้ในการทำงานร่วมกับคนอื่น