หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2564 / Softskill / การพัฒนาเทคนิคการฟังขั้นเทพ
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
086-303-6747 / 091-770-3350 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ที่ดี (Communication & Connection) ไม่ใช่เพียงแค่การพูดดี ให้คนอื่นเข้าใจเท่านั้น แต่ยังหมายรวมถึงความเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง ซึ่งก็คือ การรับฟัง (Listening) ของผู้ที่สื่อสารที่ให้ความสำคัญของผู้ฟังเช่นเดียวกัน
ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นและเป็นข้อขัดแย้งในปัจจุบันนี้ หลายสาเหตุมาจากการฟังที่ไม่ดีของคู่เจรจาสื่อสาร ทำให้รับฟังและให้ความหมายกับคำพูดที่แค่ต่างกัน ดังนั้นการเรียนรู้และเข้าใจความหมายของการฟังในแต่ละประเภทก็จะทำให้การพัฒนาเทคนิคการฟังได้ดีขึ้นเช่น
การได้ยินแต่ไม่รับฟัง
การฟังเพื่อการสนทนา
การฟังเพื่อให้คำแนะนำ
การรับฟังอย่างตั้งใจ
การฟังเพื่อการขัดแย้ง
การฟังที่ดี (Good Listening) สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับบทบาทต่างๆ ได้เป็นอย่างดีเพราะการฟังขั้นเทพ สามารถทำให้บทบาทต่างๆมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยการให้ความสำคัญที่องค์ประกอบของการฟัง เช่น
บทบาทที่เป็นอยู่ในการสื่อสารครั้งนั้นๆ
จุดประสงค์ของการฟังนครั้งนั้นๆ
การเข้าใจในสิ่งที่ผู้พูดไม่ได้พูด
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้พูด
วัตถุประสงค์ เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และเข้าใจทักษะการฟังประเภทต่างๆ
เพื่อให้สามารถพัฒนาตัวเองให้ฟังผู้อื่นอย่างเข้าใจมากขึ้น
เพื่อสร้างกิจกรรมเชิงปฏิบัติให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและเรียนรู้ด้วยตัวเอง สามารถประยุกต์ใช้ตาม Style ของตัวเอง
เพื่อจูงใจให้ผู้เรียนสามารถสร้างรูปแบบที่เป็น Style ของตัวเองกับบทบาทต่างๆได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการฟัง
การฟัง หลักการสื่อสารเพื่อเข้าใจผู้อื่น
คำถามฉุกคิดเกี่ยวกับการฟัง
ความหมายของการฟังประเภทต่างๆ
Workshop: การพัฒนาหลักการฟังที่ดี
การเรียนรู้และพัฒนาทักษะการฟังขั้นเทพ
องค์ประกอบที่สำคัญของการฟัง
ธรรมชาติของมนุษย์กับการฟัง
อิทธิพลของจิตสำนึกและจิตใต้สำนึกของการฟัง
NLP Model of Communication
Workshop:การพัฒนาทักษะการฟังขั้นเทพ
กิจกรรมย่อย: เทคนิคการฟังของตัวเอง
เทคนิคการฟังกับบทบาทต่างๆ ของตัวเอง
เทคนิคการฟังในฐานะผู้จัดการ (หัวหน้างาน)
เทคนิคการฟังในฐานะพี่เลี้ยง (พ่อ-แม่-พี่)
เทคนิคการฟังในฐานะโค้ช (Coach)
เทคนิคการฟังในฐานะที่ปรึกษา (Consult)
กรณีศึกษา: การรับฟังเชิงรุก (Active Listening)
Role Playing: การฟังและการสื่อสารที่ดี
การประยุกต์ใช้การฟังขั้นเทพกับการทำงาน
การประยุกต์ใช้กับการประชุมและเสนอผลงาน
การประยุกต์ใช้กับการประสานการทำงาน
การประยุกต์ใช้กับการสอนงานและอบรม
การประยุกต์ใช้กับการให้ข้อมูลป้อนกลับ
Workshop:กำหนดรูปแบบการฟังของตัวเอง
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching] การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
กมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้นๆ โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
หลักสูตรสถาบัน ดู 135
หลักสูตรสถาบัน ดู 1113
หลักสูตรสถาบัน ดู 1628
เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์ ดู 62
เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์ ดู 63
หลักสูตรสถาบัน ดู 1113
เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์ ดู 62
เปี่ยมศักดิ์ อุไรพันธุ์ ดู 63
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : การฟัง, การสื่อสาร, การสร้างสัมพันธ์
แสดงความคิดเห็น