หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / Advance Management and Productivity / หลักสูตรฝึกอบรม การเจรจาต่อรองอย่างเข้าอกเข้าใจผู้อื่น (Empathic Negotiation & Collaboration)
สอนโดยวิทยากรที่ได้การรับรองจากสถาบัน
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
Advance Softskill
Advance Management and Productivity
Advance Softskill
หลักการและเหตุผล
การเจรจาต่อรองที่ดี (Negotiation) ลดข้อขัดแย้งบนความแตกต่าง สร้างความสมดุลบนข้อจำกัด เกิดการทำงานร่วมกันเป็นทีมเวิร์คระหว่างปฏิบัติงานกับแผนกและหน่วยงานต่างๆ บรรลุเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน
การเรียนรู้และเข้าใจแก่นของการเจรจาต่อรองที่ดี สามารถนำมาใช้ในการทำงานแบบข้ามสายงาน
(Cross Functional) ได้เป็นอย่างดี เพราะการเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการที่บุคคล 2 ฝ่ายใช้ดำเนินการสื่อสาร พูดคุยร่วมกัน ในการลดความแตกต่างและช่องว่าง มุ่งเน้นให้เกิดผลลัพธ์ที่ทุกฝ่ายยอมรับและเป็นเป้าหมายร่วมกัน
การพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี แล้วนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน ช่วยส่งเสริมให้เกิดทีมเวิร์ค เพราะความแตกต่าง นำไปสู่ความขัดแย้ง การเจรจาต่อรองสามารถลดความขัดแย้งได้ แล้วเกิดความสมดุล
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจในการใช้การเจรจาต่อรอง ช่วยให้การทำงานเป็นทีมร่วมกันของการข้ามสายงานได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี มุ่งเน้นความสมดุลบนความแตกต่างและประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เทคนิคของการเจรจาต่อรองในรูปแบบต่างๆ จนเกิดความเข้าใจแล้วเลือกใช้อย่างเหมาะสมกับเป้าหมายของตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการทำงานเป็นทีม โดยการเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง ยอมรับความแตกต่างของบุคคลได้เป็นอย่างดี
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
หลักการเจรจาต่อรองที่ดี มีคุณภาพ
นิยาม ความหมายของการเจรจาต่อรอง
จุดประสงค์ของการเจรจาต่อรอง
ประเภทของการเจรจาต่อรองที่เกิดขึ้น
ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดการเจรจาต่อรอง
หลักการประกอบการเจรจาต่อรอง 5 ประการ
กิจกรรม : กำหนดแนวทางการเจรจาต่อรองของตัวเอง
ทักษะการเจรจาต่อรองแบบเข้าใจผู้อื่น
ความหมายของการเข้าอกเข้าใจผู้อื่น (Empathy)
การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นด้วยตาราง (Empathy Personal Map)
การรับฟังด้วยหัวใจ (Heart Listening)
การใช้คำถามอย่างเข้าอกเข้าใจ (Empathy Questing)
การให้ข้อมูลป้อนกลับด้วยความเข้าใจ (Feed Forwarding)
Roly Playing : การฝึกฝนทักษะเชิงปฏิบัติการ
เทคนิคการเจรจาให้เกิดความสมดุล (Balance Negotiation)
การเจรจาต่อรองตามคุณลักษณะของบุคคล (DISC)
การเจรจาต่อรองให้สอดคล้องกับ Generation
การเจรจาต่อรองที่คุณค่าของบุคคล (Valve)
การเจรจาต่อรองโดยการเปลี่ยนมุมมอง (Reframing)
Role Playing : การฝึกฝนเทคนิคการเจรจาต่อรอง
การทำงานร่วมกันด้วยการเจรจาต่อรอง (Collaboration)
กรอบความคิดของการทำงานแบบทีมเวิร์ค
ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
การเจรจาต่อรองลดข้อขัดแย้งของความต่าง
การเปิดใจยอมรับความแตกต่าง (Mutual Respect)
Role Playing : การเจรจาต่อรองลดข้อขัดแย้ง
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชมExecutive Coach Leadership and Strategic Development Consultant
Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer
กรรมการสภาวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
NLP โค้ช และ เทรนเนอร์
Coach , ที่ปรึกษา และ วิทยากร ประจำสถาบัน เอ็นเทรนนิ่ง กลุ่มธุรกิจการฝึกอบรมและที่ปรึกษา
Facilitative Coach
วิทยากรสถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง
Powerful Game Coaching Process
วิทยากรอิสระ ด้านการพัฒนาองค์การ การพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาผู้นำ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน จิตวิทยาการพัฒนาศักยภาพมนุษย์และองค์กร