หลักสูตร เทคนิคการโค้ชงานและการเป็นพี่เลี้ยง

หลักการและแนวความคิด
- บริษัทที่มีการจัดการที่ดี จะให้ความสำคัญในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของตัวเอง ซึ่งมีทั้งที่มีความชัดเจนเป็นระบบ และวิธีการที่ไม่ชัดเจน คือ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการกับพนักงาน อันได้แก่ การสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mentoring) เพื่อเพิ่มทักษะในการทำงานขยายขีดความรู้ และปลูกฝังค่านิยมที่เป็นที่ต้องการขององค์กร

- การสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mention) มีประสิทธิผลค่อนข้างสูง เพราะเน้นการปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง ในการพัฒนาความรู้ ความสามารถและดำเนินชีวิตของพนักงาน ซึ่งนอกจากจะทำให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นแล้ว ยังทำให้ลดการลาออกของพนักงาน และกระตุ้นให้เกิดการทำงานแบบทีมเวิร์ค มากขึ้นด้วย อันจะส่งผลให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้

วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจในบทบาทของโค้ชและพี่เลี้ยงได้อย่างชัดเจนสามารถปฏิบัติตัวได้อย่างเหมาะสมกับบทบาทดังกล่าว
 เพื่อให้ผู้เรียนได้นำเทคนิคการสอนแนะ (Coaching) ปรึกษาและดูแล (Mentoring) ไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรได้ตามสภาวะที่เหมาะสมด้วย Style ของตัวเอง

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
การโค้ชงาน (Coaching) หมายถึง ....
การเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) หมายถึง ....
วิธีการพัฒนาและช่วยเหลือพนักงานในฐานะหัวหน้า
 ตารางการจัดแบ่งพนักงานกับวิธีการสอน
 หลักการที่ควรเป็นแนวความคิดของโค้ช (Coach)
 หลักการสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง
 คุณสมบัติของโค้ชและพี่เลี้ยงที่ดี
 Workshop : การปฏิบัติตัวในฐานะโค้ชและพี่เลี้ยง