โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 16 ตุลาคม 2561 43,178 6
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด งานบริการ / ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ
23 พ.ค. 2562 อ่าน 1,505 หมวด การพัฒนาตนเอง
28 ต.ค. 2562 อ่าน 1,944 หมวด ทั่วไป
17 ส.ค. 2561 อ่าน 3,338 หมวด ทั่วไป
27 พ.ค. 2562 อ่าน 3,335 หมวด การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
4 ธ.ค. 2563 อ่าน 1,380 หมวด การโค้ชงาน
22 ก.พ. 2564 อ่าน 1,996 หมวด การตลาด-งานขาย
♦ ศักยภาพของคุณ
♦ ทัศนคติของคุณ
♦ ความเชื่อของคุณ
เมื่ออยู่ในบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการ การสร้างกรอบความคิดเชิงบวกกับผู้รับบริการ และได้รับการพัฒนาทักษะ การให้บริการ เพื่อเข้าใจในความต้องการและความคาดหวัง (Expectation) ของลูกค้า และสามารถสร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) มีความพร้อม (Readiness) ทั้งความรู้ในระบบงาน การใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency) การให้ความสนใจ (Interest) และ มีไมตรีจิต (Courtesy) ช่วยทำให้เกิดคุณค่า (Values) ในการบริการนั้นเกินความคาดหวังของผู้รับบริการ
ทัศนคติ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในการบริการได้
คุณให้บริการได้ดีกว่าที่คุณคิด เชื่อหรือไม่ ?
23 ส.ค. 2561 อ่าน 3,165 หมวด การโค้ชงาน
17 ส.ค. 2561 อ่าน 1,661 หมวด ทั่วไป
21 ก.ย. 2558 อ่าน 1,373 หมวด ร่วมเดินทางด้วยกัน
6 ธ.ค. 2561 อ่าน 3,386 หมวด การพัฒนาตนเอง
16 พ.ค. 2562 อ่าน 3,305 หมวด การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
22 พ.ค. 2562 อ่าน 3,521 หมวด การปลุกสมองสร้างผลงาน
หมวด Leadership อ่าน 5,714
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 12,487
หมวด Softskill อ่าน 16,760
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 5,247
หมวด Advance Leadership อ่าน 3,260
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 16
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,822
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,507
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นฤบล กลิ่นสุข (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
Admin Entraining (สมาชิก)
(2 ปีที่แล้ว )