หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม Quality Control Circle
(วิทยากรและที่ปรึกษาเฉพาะทางชำนาญการ)
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
หลักการและเหตุผล
การบริหารคุณภาพทั้งคุณภาพสินค้า บริการและคุณภาพของงาน นั้นมีหลากหลายระบบ สำหรับ QCC เป็นระบบการพัฒนา ควบคุมคุณภาพให้อยู่ในระดับที่ดี ตามความคาดหวังของลูกค้าด้วยกิจกรรมกลุ่มย่อยที่เกิดจากความต้องการของพนักงานผู้ผลิตกลุ่มเล็กๆ รวมกลุ่มกันเพื่อทำกิจกรรมหนึ่งๆ ซึ่งหากสามารถทำให้เกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรในการพัฒนาคุณภาพจากกลุ่มเล็กๆ หลายๆกลุ่มทั้งโรงงานจะทำให้เกิดผลองค์รวมที่ยิ่งใหญ่และยั่งยืน
วัตถุประสงค์
1. เรียนรู้การจัดตั้งกลุ่มย่อยเพื่อพัฒนาคุณภาพ
2. รู้จักการใช้ข้อเท็จจริงในการควบคุมคุณภาพ
3. เรียนรู้ความคาดหวังของระบบ QCC และปัจจัยคุณภาพ
4. รู้จักเครื่องมือคุณภาพทั้ง 7
5. ฝึกวิเคราะห์และการใช้ข้อเท็จจริงในการคุมคุณภาพ
6. ฝึกการสร้างสรรค์โครงการคุณภาพ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
DAY 1 QCC คืออะไรวังของ QCC
เกณฑ์การตัดสินกิจกรรมกลุ่มจากคณะกรรมการ
ปัจจัยคุณภาพ (4M + 1E) และการใช้ข้อเท็จจริงในการควบคุมคุณภาพ
ขั้นตอนการทำกิจกรรมกลุ่ม QCC
การตั้งเป้าหมายแบบ SMART
Work shop – การจัดตั้งกลุ่มและการเลือกหัวข้อ
DAY 2 วงจร PDCA การใช้ PDCA ให้มีประสิทธิภาพ
รู้จักกับเครื่องมือคุณภาพทั้ง 7
Work shop – จัดทำวงจร PDCA สำหรับหัวข้อที่เลือก
ลงรายละเอียดเครื่องมือทั้ง 3 (แผนภูมิก้างปลา/ แผ่นตรวจสอบ/ แผ่นควบคุม)
ข้อเท็จจริงในการคุมคุณภาพ
Work shop – ทำมาตรฐานการทำงาน (สำหรับโครงงาน) และทำการนำเสนอ
รูปแบบการอบรม การบรรยาย แสดงกรณีศึกษา ทำกิจกรรมจริง และ เล่นเกม(แทรกในเนื้อหา)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้ พนักงาน
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
การเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
กระบวนการทำ Group Coaching / Show & Share
กระบวนการโค้ช (Coaching) ที่ประเด็นสำคัญของบุคคล
การนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
การนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม