หลักสูตรฝึกอบรม ทักษะสำคัญสำหรับผู้นำองค์กรรุ่นใหม่ในศตวรรษที่ 21 - หลักสูตร 1 วัน
(Essential Skills for 21 Century Organization Leader)

หลักการและแนวความคิด
ผู้คนในยุคปัจจุบันมีความคิดในการดำเนินชีวิต (Life Style) เปลี่ยนแปลงไปมาก จากการเป็นคนทำงานขยันขันแข็งหามรุ่งหามค่ำทำงานเพื่อองค์กรของคนรุ่นหลังสงครามโลกครั้งที่สองหรือ Baby Boomer มาสู่ยุค Generation X, Y (เกิดในช่วง 1960 – 1990) ที่เน้นการทำงานเพื่อครอบครัว มั่นคงในกฎระเบียบ และมีรายได้หลักจากการทำงานประจำ มาสู่ยุคศตวรรษที่ 21 ที่ผู้คนต้องการความเป็นส่วนตัวสูง ต้องการพื้นที่ยืนเพื่อให้สังคมได้รู้จัก ต้องการการทำงานที่ไม่ผูกมัดจนเกินไป ทั้งยังไม่นิยมฝากชีวิตของตนเองไว้กับองค์กรเดียวที่ตัวเองทำอยู่  ทำให้ผู้นำหน่วยงานในองค์กรที่มักจะเป็นคนละรุ่นกับผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่เข้าใจความคิดของคนรุ่นใหม่ และมักทำให้การทำงานร่วมกันเกิดความสับสนจนบางครั้งทีมงานอาจเดินต่อไปไม่ได้ รวมไปถึงการวางแผนงานให้ผู้นำองค์กรในยุคต่อไป (Successor) ด้วย  
การเป็นผู้นำในศตวรรษที่ 21 นี้ นอกจากหลักการพื้นฐานของความเป็นผู้นำในแบบ Classic แล้ว ผู้นำในยุคนี้ยังต้องเข้าใจผู้ตาม และเข้าใจการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของสภาวะแวดล้อมของธุรกิจด้วย

วัตถุประสงค์
ให้ความรู้ในการเป็นผู้นำในแบบ Classical Style
เพื่อให้ผู้นำรุ่นใหม่ และรุ่นที่เป็นผู้นำอยู่เดิม ได้เข้าใจแนวความคิดของคนในยุคปัจจุบัน
ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจลักษณะความเป็นผู้นำของตนเอง และการอุดช่องว่างรอยรั่วในการเป็นผู้นำของตน
ผู้เข้าอบรมได้รู้วิธีการฝึกฝนตนเองให้เป็นผู้นำที่ดียิ่งขึ้น
     
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
Session 1: 9:00-12:00 น.
1. Pre-test
2. คำว่าผู้นำมีความหมายอย่างไร ผู้นำมีกี่ประเภท ตัวเราเองเป็นผู้นำแบบไหน
3. การวิเคราะห์ลักษณะของคนผ่าน จริตทั้ง 6 และ DISC
4. กิจกรรม: เราเป็นคนประเภทไหน
5. ผู้นำในแบบ Classical Style และผู้นำในแบบต่าง ๆ
     a. ผู้นำแบบตามข้าพเจ้ามา
     b. ผู้นำแบบนั่งสั่งงานบนหลังช้าง
     c. ผู้นำแบบให้บริการทุกระดับประทับใจ
6. ผู้นำ 5 ระดับ
7. ยุคสมัยแห่งต้นคริสต์ศตวรรษที่ 21 VUCA World (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
8. กิจกรรม: เราเป็นผู้นำแบบไหน และอยู่ระดับไหนแล้ว 
Break: 12:00-13:00 น.
Session 2: 13:00 – 16:00 น.
1. การพัฒนาทักษะการบริหารงานสำหรับหัวหน้างาน
     a. การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
     b. การวางแผนงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning)
     c. การสั่งงาน มอบหมายงานและติดตามงาน (Delegation & Monitoring)
     d. การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ที่ดี (Communication & Connection)
     e. การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)
2. กิจกรรม: ฝึกวางแผนงานอย่างเป็นขั้นเป็นตอน
3. หัวใจของผู้นำ Heart of the Leader
4. ทักษะของผู้นำในศตวรรษที่ 21
     a. Individuality การมีเอกลักษณ์
     b. Insight การหยั่งรู้
     c. Initiative มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
     d. Involve ความสามารถในการชักชวนคน
     e. Inspiration การสร้างแรงบันดาลใจ
     f. Improvise การใช้ปฏิภาณในการแก้ปัญหา
     g. Implement การปฏิบัติให้เกิดขึ้นจริง
5. กิจกรรม: เรายังขาดอะไรอยู่บ้างในการเป็นผู้นำในศตวรรษที่ 21
6. สรุป และทำ Post test

ตัวอย่าง Work Shop / กรณีศึกษา
กิจกรรม (Workshop) และกรณีศึกษาจะทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเนื้อหาได้มากขึ้นและพร้อมที่จะนำไปใช้ 

รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
เนื่องจากอาจารย์มีประสบการณ์ในการทำงานกับผู้คนในหลายรูปแบบและหลายระดับ รวมถึงการมีส่วนร่วมในการวางแผนพัฒนาบุคลากรของหลาย ๆ องค์กร การฝึกอบรมจึงเน้นการเล่าถึงประสบการณ์จริงที่ได้พบมาตามหัวข้อต่าง ๆ ในเอกสารบรรยาย เพื่อไม่ให้ผู้เข้าอบรมเกิดความเบื่อหน่าย และต้องการให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปใช้ในการทำงานได้จริง