หลักสูตรฝึกอบรม การประยุกต์ใช้ Competency กับการพัฒนาบุคลากรด้านต่างๆ - หลักสูตร 1 วัน

หลักการและเหตุผล
การพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับสมรรถนะ (Competency Base Development) เป็นการกำหนดแนวทางการจัดการบุคลากรทั้งองค์กร   ตั้งแต่เริ่มต้นจนทดแทนสืบทอดตำแหน่งงาน เช่น…
     - การสรรหาและการคัดเลือก 
     - การวางแผนการฝึกอบรมตามสมรรถนะ
     - การวางแผนพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งงาน
การเลือกใช้สมรรถนะ (Competency) ประเภทต่างๆ ให้สอดคล้องเหมาะสมกับตำแหน่งงาน ช่วยทำให้การปฏิบัติงานด้าน HRM/HRD มีความชัดเจน สื่อสารกับผู้เกี่ยวข้องได้ ประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน เช่น…
     - สมรรถนะหลัก (Core Competency) กำหนดคุณลักษณะของบุคลากรในองค์กร
     - สมรรถนะด้านจัดการ (Managerial Competency) ระบุความสามารถตามตำแหน่งงาน
     - สมรรถนะด้านสายอาชีพ (Functional Competency) ส่งเสริมทักษะเฉพาะสายงาน 
การประยุกต์ใช้กับงานด้านทรัพยากรมนุษย์ ช่วยทำให้หน่วยงาน HRM/HRD มีแผนปฏิบัติงานที่มีความชัดเจน เป็นแนวทางของ Strategic HR ที่องค์กรต้องการ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
เพื่อทำให้ผู้เรียนกำหนด Competency ประเภทต่างๆให้สอดคล้องกับบุคลากรในองค์กร 
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการประยุกต์ใช้ Competency กับงานทรัพยากรมนุษย์ด้านต่างๆ อย่างครอบคลุม 
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการออกแบบการทำงาน ด้วยการใช้สมรรถนะที่กำหนดขึ้นด้วยความเข้าใจอย่างแท้จริง
 เพื่อทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนแนวความคิดในการประยุกต์ใช้ Competency ซึ่งกันและกัน ส่งเสริมในการนำไปใช้ปรับปรุงงานของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนมองเห็นประโยชน์ของการนำ Competency ไปใช้กับการทำงานได้อย่างชัดเจน

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และเข้าใจประโยชน์ของสมรรถนะ (Competency) 
    หลักการสำคัญของการกำหนด Competency  
    สมรรถนะ (Competency) ประเภทต่างๆ 
    การเขียน Competency ให้ครอบคลุม KSA 
    ประโยชน์ของการมี Competency ในองค์กร 
    Workshop : การจัดทำ Competency พอสังเขป
การประยุกต์ใช้ Competency กับการสรรหาและคัดเลือก (Recruitment)
    กำหนดคุณลักษณะของบุคลากรที่ “ใช่” 
    การออกแบบการสัมภาษณ์ด้านสมรรถนะ (Competency Base Interview) 
    การคัดเลือกบุคลากรตามสมรรถนะ (Selection) 
    การประเมินผลการปฏิบัติงานด้านสมรรถนะ (Performance) 
    กิจกรรม : การออกแบบกระบวนการสรรหาและคัดเลือก
การประยุกต์ใช้ Competency กับการฝึกอบรมและพัฒนา (Training & Development)
    นิยามความหมายของเส้นทางสายอาชีพ (Career Path)
    การค้นหาสมรรถนะของบุคลากร (Competency Gap)
    การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรตามสมรรถนะ (Training Road Map)
    การประเมินและวัดผลลัพธ์ด้านพฤติกรรม (Key Behavior)
    กิจกรรม : การออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมตามสมรรถนะ
การประยุกต์ใช้ Competency กับการวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่งงาน (Succession Plan) 
    นิยามความหมายของแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)
    การเขียนสมรรถนะที่เป็นส่วนหนึ่งของ IDP 
    การกำหนดคุณลักษณะของผู้สืบทอดตำแหน่งงาน
    การออกแบบเครื่องมือพัฒนาผู้สืบทอดอย่างเหมาะสม
    กิจกรรม :  การกำหนด IDP ด้านสมรรถนะที่สำคัญ
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ
ผู้บริหาร